英国奢侈品牌 Burberry发布新首席执行官 Christopher Bailey(兼任首席创意官)就任后的首份财报:2014/2015财会年度的第一季度 (4月1日~6月30日)零售收入 3.7亿英镑,同比增长 9%,排除汇率影响,同比大增 17% -其中原有门店的有机增长贡献了12%,过去一年新增门店贡献了 5%数字业务的增长超过了所有地理区域用户在数字渠道的参与度创下新高。
渠道方面:
线下门店客流依然疲软,但线上增长强劲。
购买转化率在线上和线下都有提高-主要归功于公司对客户服务的投入。
更精准的营销促使数字渠道的销售增长继续跑赢各个地理区域,顾客对于数字化和O2O服务举措反响持续热烈 (包括用iPads 在店内下单,线上购物店内提货等)。
新开四家门店,其中一家位于英国爱丁堡,另外三家都位于欧洲机场(伦敦、马德里和米兰)-意在争取更多的旅游购物人群。
截止2014年6月30日, Burberry 全球共有 216家零售店,224个专柜,55家outlets 特卖场,69个特许经营店。
品类方面:
全部三大品类(男装、女装和配饰)同比增长率都达到双位数;
男装定制,女装高端线Prorsum的春夏系列,以及标志性的风衣产品等表现最好。
地区方面:
在中国大陆和香港的带领下,亚太区的“可比销售收入”同比增长率达到双位数;
美洲同样取得“可比销售收入”同比双位数增长率达到双位数 – 其中数字渠道的贡献可观;
欧洲,中东,印度和非洲的同比增长只有低个位数。
汇率成为制约新财年业绩的重要因素,公司警告:如果英镑维持目前的高汇率水平,本年度净利润将损失 5500万英镑,导致全年营业利润率下跌 1.5个百分点至 16%。
Burberry 重申五大战略主题:
借力特许经营;强化配饰;加速零售主导的增长;投资渗透率低的市场;追求经营卓越。