受多方面因素影响,从王府井百货到万达百货,从品牌LV再到达芙妮,百货业和不少品牌的日子依旧难过,并且都在经历一大波的关店潮。
王府井百货业渐退
“南橘北枳”形容水土不服,现在用这个词形容王府井的处境最为贴切。公司表示,基于战略角度考虑决定关闭湛江店。
本报讯 王府井百货有限责任公司日前表示,一年多来该店在营销和服务方面进行了大量创新和尝试,但受经济大环境影响及种种客观原因,业绩始终未达预期水平,基于战略角度考虑决定关闭湛江店。
北京昭邑零售商管理咨询有限公司首席顾问刘晖指出,两广地区的百货主要受东南亚和中国香港特别行政区影响,当地消费者与北方消费者情况也不一样,北方百货企业很不适应,包括王府井经营了10多年的广州门店,以前也是经过了多次调整,核心管理人员现在都是当地人。
资料显示,2012年5月,公司出资1000万元设立了湛江王府井百货有限责任公司。该店位于广东省湛江市霞山区核心繁华商圈,面积达4万平方米。
王府井曾对该店寄予厚望,此前王府井在广州地区只有一家经营了16年的广州门店。据2012年《东方今报》报道,当年湛江店的试营业情况与预期有一定差 距,其中穿着类商品占比不高,影响整个商场的毛利水平。当时王府井要求,湛江店要抓紧时间进行商品调整,要迅速扩大新店的市场影响力。如今看来,湛江店辜 负了王府井的希望。
目前,王府井在北京有5家门店,在一级省会城市开设的门店有14家,在二、三线城市开设的门店有10家,但销售情况 不尽相同,一些成熟的老店销售稳定贡献大,但新店销售业绩不佳拖累了王府井业绩。业内人士表示,王府井其实对关店和开店也较为纠结,一方面因为大环境不 好,新开门店销售不佳拖累业绩;而另一方面不开新店销售规模又难以增长。
王府井对百货业的衰退早有感知。去年9月,王府井百货开始规划 全渠道发展战略,对商品、会员、系统、组织架构和公司未来发展战略重新调整。比如聘请麦肯锡和IBM等咨询公司,规划互联网时代的转型战略,寻找新的商业 模式;王府井商城、APP平台和微信服务号上线以及5家门店WIFI上线等等。
今年2月14日,王府井与腾讯合作的微信购物在北京百货大楼试运行,双方将在微信公众平台商户功能、微信支付服务上开展具体合作。
这被认为是王府井转型的开始。
线下,王府井也在对传统门店进行转型,转型购物中心,增加餐饮休闲娱乐业态等。
但从目前来看,王府井全渠道转型还没有显现出效果。零售行业专家丁利国表示,百货业O2O转型的概念都是互联网公司提出来的,订单和支付都是在线上进行,这样等于命脉都掌握在线上,百货会受制于互联网公司,所以这绝不是传统百货的出路。
万达百货欲减服饰业态
据接近万达百货的知情人士介绍,近期开业的万达广场百货项目的经营面积与之前相比,有所减少。
本报讯 计划于今年12月5日开业的福清万达广场和计划于11月7日开业的龙岩万达广场,万达百货的经营面积都将缩减至4个楼层。“万达百货在过去两年表现确实不 怎么好,用万达集团董事长王健林的理解可能是拖了万达整体发展的后腿。”中国购物中心产业中心主任郭增利认为,“假如万达不自己做零售,没有哪个百货公司 的开店速度能够与万达广场开业的速度一致。”
万达百货官网显示,仅2013年,万达百货开业的门店数量达19家。从开店地址上看,万达百货是跟着万达广场走的,因此,与王府井、广百百货等百货企业相比,从选址到管理经营,万达百货存在诸多先天不足。
但郭增利还是表示:“我依然认为万达百货是成功的,其达成了万达地产部分的快速扩张,带活了一个新建商圈。”郭增利说:“我个人不把万达百货和万达广场 割裂开看。万达百货服务的首要对象是万达广场,如果从万达整体的商业地产、购物中心总收入看,万达百货不可或缺,发挥了非常好的领导作用。”
据万达官方公布的数据,2013年万达广场部分商户到期后调整招商,平均租金增长28.1%,增长近三成。王健林也表示,现在万达广场的人气和租金提升 比例,都好于全国行业平均水平。对万达百货而言,它的诞生就是为了万达广场,而就是这样一个“棋子”也面临着一盘待解的“棋局”。
郭增利认为,万达百货与万达广场是唇亡齿寒的关系,万达百货带动了招商效果、店铺数量,品牌效果已经有了,至少让消费者感觉它的丰富度够了,所以它的作用在这儿。”
根据中购联购物中心发展委员会的统计,国内优质购物中心正通过专卖店和集合店的组合替代百货主力店功能,但是对缺乏商业运营经验的开发商来说,还是离不开百货主力店。
郭增利认为,王健林与其给万达百货一个独立的业绩要求,不如给万达百货和万达广场建立一种很好的协调机制。王健林表示,减少零售业态占比,特别是减少服饰类零售业态占比,增加生活类业态占比,使万达广场业态更丰富,黏性更高,同时减少与万达百货的业态重合。
万达已经开始着手为百货和广场划分不同的发展模式。据悉,万达不惜重金从迪斯尼等公司挖角,大力发展儿童娱乐业务。不过,也有业内人士认为,未来十年 内,王健林可能会卖掉万达广场和万达百货。与其他项目相比,商业和零售确实很不好做。从地产商资本运作的手法看,都很善于运用金融杠杆。只要与预期相符, 都有可能使用金融工具,关键是时机和条件。
达芙妮业绩下滑 半年关店85家
达芙妮上半年净关店85家,其中二季度为32家,目前销售点总数为6234家。同时,达芙妮的库存问题依然没有得到缓解。
大众流行女鞋品牌达芙妮难以逆转业绩下滑的局面。据达芙妮公布的上半年运营情况显示,截至6月30日,销售点数量(包括直营店和加盟店)上半年净关闭85家,同店销售增长率同比减少5.5%。
公告显示,上半年核心品牌业务“达芙妮”及“鞋柜”同店销售同比减少5.5%,与一季度减少9.5%相比,二季度同店销售下降幅度有所收窄。从销售点数量上看,上半年净关店85家,其中二季度为32家,目前销售点总数为6234家。
同时,达芙妮的库存问题依然没有得到缓解。
达芙妮称,积极清理过季存货导致整体毛利率下调,今年二季度,达芙妮平均售价与去年同期相比持平,二季度的毛利率(按年)跌幅相较于一季度有所收窄。此外,经营成本加上员工成本的压力,也影响到达芙妮核心品牌业务的经营利润率。
为挽救业绩颓势,达芙妮称,已于6月起展开多元化的市场推广活动,以明星全智贤为品牌形象做主打,增添品牌活力,改善店铺人流,同时继续与电商合作发展线上线下业务(O2O)来维持理想的销售增长势头。
LV 撤店,沈阳久丽百货的当家花旦谢幕
沈阳第一家路易威登久丽店在立足7年后,据内部人士消息称,即将离开久丽。
2007年路易威登首次进入沈阳西武百货,影视巨星赵薇亲临现场剪彩。而后西武百货撤出沈阳,西武百货的易主“辽宁立达丰”
接手后,更名为“久丽百货”。LV没有因为西武的离开而离开,反而重新改造升级形象。至此,LV便顺理成章成为久丽百货的当家花旦。
2007~2012年期间,奢侈品消费市场不断升温,一些国际奢侈品品牌纷纷收回其中国公司代理权,转为自己直接开店经营。而沈阳的奢侈品消费蛋糕越来 越大,且增长速度超国内一线城市。LV看准了沈阳市场对奢侈品痴迷的需求,相继在青年大街入驻卓展店、卓越店,并于2013年6月在华润万象城开出了旗舰 店,形成了一条街聚集四家LV 店的阵势。
2014年,由于种种原因,奢侈品消费受到了很大影响。各大奢侈品集团开始调整在华策略,收 缩店面数量并大幅减少开新店的计划。据悉,东北第一家路易威登店随着合同期满,也将与久丽百货解除合作合同。有消息称,沈阳卓展开始关一线店。作为沈阳最 老牌的奢侈品中心,因为有万象城和恒隆的加入,卓展日子也备受煎熬,这次连原来镇店的卡地亚都被拿下,被一步步掠夺高端空间,已经开始大幅调整。而沈阳恒 隆的经营,尽管招商很成功,但目前经营也是艰难支撑。