阿迪达斯(Adidas)作为运动品牌在全球知名,在履行社会责任方面,阿迪达斯将自己的CSR战略目标定位为他的消费群体之一——儿童。通过与社区组织的合作,所实施的项目将“有益于儿童;将运动作为发展改变的工具;鼓励员工参与志愿者服务”作为其基本条件。
目前,企业社会责任已经成为阿迪达斯集团中国区可持续发展的一大长期战略。促进陕西省学龄前农村儿童教育和发展的阿迪达斯-儿童乐益会儿童发展计划便是公司在中国开展的最重要的公益项目。
早期儿童关怀与发展
阿迪达斯集团自2008年开始与国际非营利组织儿童乐益会(Right to Play)合作,实施阿迪达斯-儿童乐益会儿童发展计划,为遭受2008年汶川地震影响的陕西省宁强县学龄前儿童提供早期儿童关怀与发展(Early Childcare and Development,简称ECCD)服务。如今,该项目的重点已从灾后救助转变成长期可持续性发展,把社区的未来建设得更加美好。
该项目的目标是通过与儿童乐益会的合作,推广寓教于乐的运动和游戏方法,促进宁强县乡村儿童的行为变化及整体发展,如:自信心、沟通力、合作精神,同时提升本地服务提供者(如老师)的能力。
有了固定的ECCD中心和儿童早教大篷车,宁强县的学龄前儿童能够接受高品质的幼儿关怀与发展服务。ECCD中心服务全镇儿童,儿童早教大篷车则服务于边远山区的儿童。两者结合形成了一个ECCD服务网,有助于让更多农村儿童从中获益。相较于该项目实施之前,宁强县广平镇可享受ECCD服务的人数增加了52%。
每年,阿迪达斯集团都组织一次为期一周的员工志愿者活动,他们通过自我报名的方式加入志愿者队伍。来自各地的志愿者先到达西安,参加一天半的培训,然后乘车10小时,到达宁强县,在随后的两天里与ECCD中心的学龄前儿童进行体育及游戏活动。2012年,阿迪达斯首次邀请了9名消费者一起参加志愿者活动,他们通过自媒体平台及时分享活动情况,在阿迪达斯消费群中引起了极大反响。
影响与衡量
许廷强是宁强县玉泉坝村的一个六岁小男孩。因为天生残疾,六岁的他看起来只有三岁。他与其他孩子明显不同,不愿和别人讲话,一开始也不愿意参加ECCD中心的活动。但是,一段时间过后,在儿童乐益会活动的帮助下,他的老师开始领着孩子们做游戏,把孩子们分成小组。这样,许廷强就有机会在小组中与其他小朋友交谈与合作。慢慢地,许廷强的行为开始有所改变,他的父母说,他现在更愿意主动与别人交谈,性格也变得更加外向了。老师们也注意到,他现在愿意与别人讲话,和别人一起玩。
这只是众多案例中的一个,怎样了解项目投资的益处和效果?
阿迪达斯采用了一个由伦敦基准集团(LBG)制定的模型,帮助公司及其合作伙伴追踪投入、产出和长期影响。LBG是一个由全球许多公司组成的团队,致力于衡量社区投入的成效;其模型提供了一种清晰一致的方法,可用于评估社区贡献,并帮助公司更好地理解社区投资的业务与社区优势。
儿童乐益会与阿迪达斯集团采用一些定量与定性的关键业绩指标(KPI)来衡量项目是否成功。定性KPI主要关注:(1)儿童在体能、社交、认知与情绪方面的整体发展;(2)ECCD工作人员、儿童家长和卫生工作者的能力提升;(3)员工志愿者对阿迪达斯集团核心原则的进一步认可以及自身技能的提升。