美国百货巨头杰西潘尼的9月可比店面销售额持续增长,但与去年同期相比下降了4%。由于今年前两个季度库存过高,公司采取了促销手段进行清仓,导致总营收在三季度仍受影响。
创立于1902年的美国杰西潘尼公司(J.C.Penney)是美国最大的连锁百货商店、目录邮购和电子商务零售商之一,主要销售男装、女装、童装、珠宝、鞋类、饰品和家居等产品。近日,这位美国零售大佬发布消息称,目前杰西潘尼已经在企业转变的过程中取得了扎实的进展,并针对公司正在进行中的几项业务披露了其最新业绩表现。 不过,杰西潘尼官网的销售额仍在以两位数的趋势上涨,在三季度涨幅达到18.6%,与去年同期相比增长了25.3%。
同时,杰西潘尼采取了一系列措施与核心顾客重新建立联系,事实证明这些措施在举行促销活动时产生了明显的效应。而在对于自有品牌的存货处理上,目前已恢复至合理水平。据悉,至年底,杰西潘尼的流动资产将可能超过20亿美元。
杰西潘尼首席执行官Myron E. Ullman表示,“杰西潘尼的当务之急是重新与顾客建立联系,使他们走进我们的商场”。他们通过增强性信息服务提醒购物者不仅提供真实可信的自有品牌,还贩售主要的全国知名品牌,这些能够帮助杰西潘尼在激烈的市场竞争中造就差异性优势。
据了解,自有品牌与基本款仍是杰西潘尼的盈利点,为满足客户在接下来的节庆消费,杰西潘尼已储备了足够的库存。同时,诸如 Levis、Carters、Nike等品牌也很受家庭消费的青睐,因此杰西潘尼在商品配置上也颇费心思,Myron E. Ullman表示,这些品牌的销售业绩已明显高过去年。
此外,杰西潘尼为建立客户忠诚度,现奉行消费者第一的策略,积极为消费者提供他们所喜欢的商品品类,举行各类打折促销活动,从而增强用户体验。
虽然目前的发展趋势良好,但Myron E. Ullman认为杰西潘尼还处在转变的初级阶段,仍要聚焦于今后的长期发展目标,要为了消费者、合作人和持股人的利益而继续努力。
据了解,上个月杰西潘尼的股价曾遭遇大幅下跌,有业界人士分析是由于该公司在今年美国返校购物季期间表现不佳,而且公司销售处于下滑态势,让投资者产生警觉。而惠誉评级曾在10月下调杰西潘尼的信用评级,惠誉评级指出投资者怀疑杰西潘尼公司面临较高的违约风险。
尽管就杰西潘尼的公开声明来看,公司已在向前的转变中做出了一定努力,但从经营状况、股市表现和社会评价上来看,杰西潘尼重回美国零售巨头之路尚需时日。