联手Costco只是开始,不断与其他国家的知名品牌强势合作,是天猫旗下的跨境平台—天猫国际未来的主攻方向。不过,市场这么大,产业链这么长,海外购的其他小伙伴们,还是有机会继续愉快玩耍的。
曾几何时,Costco里一些高品质又平价的保健品是加拿大华人回国探亲的必选随手礼,也是海外代购的重点业务。不过现在,只要登录天猫国际,原先需要远渡重洋才能带回的玲琅满目的商品,轻松点点鼠标就能买到。便捷之余也让人哀叹,天猫你这么玩,其他跨境电商造吗?还让不让人愉快地玩耍了!
跨境消费是这几年零售领域的一个热点。从个人直接去Amazon等国外网站海淘,到以优化海购流程,整合转运、清关环节,提升售后服务为目的的各类海外导购网站的兴起,整个市场呈现一片蓬勃发展之势。
作为国内最知名、最具流量的电商平台,天猫这次明显是要甩开膀子干了。按总裁王煜磊的说法,今年的“双11”,全球化第一步就是让大家坐在家里能买到英、德、美、日等国家的商品。Costco只是个开始,不断与其他国家的知名品牌强势合作,是天猫旗下的跨境平台—天猫国际未来的主攻方向之一。
如果我们回头去看,可以说行邮税(行李和邮递物品进口税)在这股风潮中起了主要推动作用。原先的贸易进口模式下,实行“关税+增值税+消费税”的税务征收,即便贸易公司以相对便宜的打包方式找货代公司通关,各种税金、费用加总也非常可观,这是导致国内进口商品普遍价格昂贵的主要原因。但对于进口商品的偏好及消费能力的提升,催生了海外代购业务的发展。政府也是聪明人,与其放任税收的流失,不如用相对优惠的税率抓牢这一大块市场。
目前而言,国内消费者从海外跨境购买物品,需要花的钱包括三部分:商品的售价、运费、行邮税。跟原有模式相比,行邮税通常有30%的优惠幅度,且不同品类税率不同,如果你要交的税费少于等于50元人民币还能免征。保税区遵循的也正是这种行邮税模式。
现在问题来了:天猫你这么强大,又这么当红,你要是全线出击,其他的海外购产业链上的相关公司,还有没有路可以走呢?且让我们一项项来分析下。
在税的方面,但凡想长期发展的跨境平台,应该没有偷逃漏的必要,因此这一块上大家打个平手。
第二是产品的丰富性方面。仍旧以Costco在天猫国际的试水为例。作为拥有成千上万种商品的大型连锁零售商,Costco的天猫店铺里的商品种类其实并不算丰富。一方面,Costco对中国消费者购买心理及购买习惯的摸索还需要一定的时间,在掌握规律之前,未必会对全线商品大批备货。而另一方面,5到 20天的物流配送时间,时不时的紧缺标志,也从侧面也印证了天猫保税模式目前可能并未全部落地。
因为如果与保税区的合作全面打通的话,境外货物先发到保税区,再由保税区发货,等同于国内发货,基本只要2-3天就应该能送抵全国了。事实上,在不久前天猫双11发布会上,天猫总裁王煜磊答记者问时也表示,目前天猫与各保税区的合作洽谈还正在进行中。这就给了其他跨境平台继续存在的理由,有资深人士就表示:“毕竟代购产品五花八门,Costco在天猫的上架产品,我们不去选就行,只要产品不撞车,还是有生意可做的。”
再次是物流的便捷性。阿里入股各国邮政,亿赞普在欧洲购买机场,以及境内外仓储的建设,无非都是在为物流做铺垫。最后谁更有价格优势,还要看各家的数据分析平台的建设,谁更接近零库存和高流转率,谁就是赢家。
另外还有比较现实的一点是,对于已进入中国的巨头而言,它有自己的定价策略,另设直邮或保税模式的话,势必会扰乱在中国线下市场的定价。比如已经在天猫上线的Burberry,它的线上价格只能依据中国的线下价格而定,而不可能依据原产国的价格设定,所以几乎无法影响到海外代购市场。
很明显,一个包在中国9000,在欧洲5000,即便加上行邮税和代购费,仍然比国内的价格便宜。事实上,对于已经落地中国的奢侈品牌而言,入驻天猫的意义,也许只在于天猫的浏览量和检索量可能会带来的新的客户,但除此之外,它本身的销售未见得有大的提升。而且,对于奢侈品而言,所谓的实体店商圈半径限制,可能没有想象中明显,毕竟奢侈品更重视购物体验。
而对于正在谋求进入中国市场的新来者来说,是自己搭建电商平台,还是让渡部分渠道利益以迅速获取市场占有率和人气?如果是后者,是通过流量判断一个平台是否值得合作,还是以缩短供应链,找准细分客户群深挖市场为目标?
天猫无疑是以流量取胜的电商代表,而且在可预见的将来,仍然可以将其他同类平台远远甩在脑后。但是流量是有代价的,而且流量未必全部能转化成生产力。简单的一个问题,天猫的购物主力也许和ZARA重合,但是否和Burberry重合?我想是值得商榷的。
说到底,未来的电商发展,会是“大而全”与“小而个性”这两种不同商业模式的互相补充。
如果一个海外代购网站或有经验的代购个人,仍以奢侈品的代购为主攻方向,且逐步转型为有自己风格的买手店,是不是仍然可以在竞争中有一席之地?
再换一个角度,即便是以巨量和低价取胜的日常消费品市场,如果走“F2C”(即工厂直达用户)商业模式,将供应商的产品直接卖到中国来,是否也能实现企业和消费者的利益最大化?
甚至,如果你有了足够的属于自己的用户,渠道为王,你建立独立的B2C网站,也是可以的。
事实上,对于电商而言,大数据平台的部署,信息流、现金流、物流、电子通关等的解决方案,才是最核心的竞争力。而线下与线上如何联动,也是企业未来必须考虑的重点。即便是Costco,谁能说它现在出招不是意在试水,收集数据?
市场链条这么大,只要有自己的三板斧,你想吃哪块?