Amazon.com Inc. (NASDAQ:AMZN) 亚马逊首间实体门店已经悄然开业。该店并非位于此前传言所称的纽约曼哈顿核心区域,而是开在了印第安纳州的Purdue University 普渡大学。
这家设于校园内的“服务点”可能是该美国电商巨头大举进军传统实体零售的开端。彭博社引述两名知情人士称,Amazon.com Inc. 亚马逊正在与已经申请破产的全国第二大电器连锁零售商RadioShack Corp. (NYSE:RSH) 商讨,计划收购后者的部分店面,用作展示集团自营品牌电子硬件,如Fire Phone 手机、Fire TV 机顶盒和Kindle 电子书阅读器等,以及开设服务线上用户的提货和退货中心。
与Amazon.com Inc. 亚马逊竞争RadioShack Corp. 门店资产的还有通信服务商Sprint Corp. (NYSE:S) 以及已破产的电子消费品零售商Brookstone 背后的投资集团。RadioShack Corp. 在全美设有超过4,000门店,集团计划出售部分店面,余下的会结业,Sprint Corp. 可能会接手1,300-2,00间。
Amazon.com Inc. 亚马逊普渡大学实体店是该电商第一间配备员工提供现场服务的门店,普渡大学学生和教职人员可在店内提取他们在网上购买的教科书和其它物品,进行退货和下单订货。Amazon.com Inc. 亚马逊媒体与学生计划副总裁Paul Ryder 透露集团计划未来在更多高校开设这样的服务中心。
Amazon.com Inc. 亚马逊的实体扩张将有助其学习Apple Inc. (NASDAQ:APPL) 苹果公司的零售模式,面对面让消费者体验其滞销的Fire Phone,从而促进销售。由于消费者对Fire phone 反应冷淡导致其产生高额库存支出,三季度集团被迫减记了1.7亿美元的资产,并录得录得14年来最大季度亏损(巨亏4.37亿美元)。
据去年底《华尔街日报》的报道,Amazon.com Inc. 亚马逊的曼哈顿实体店毗邻美国连锁百货集团Macy's Inc. (NYSE:M) 梅西百货、面对纽约帝国大厦。该店将采用迷你仓库的经营形式,并采用小库存形式,除了作为销售点,还将用作纽约市内当日交付的一个配送中心,而楼上会设置办公室。一旦该实体店试验成功,模式可能将会推广到美国的其他城市。
电商开实体店的模式早已遍地开花,业界翘楚、眼镜电商Warby Parker 早在2013年初便在纽约SOHO区开设了首间实体店,随后更将该模式推广到波士顿等城市,除此之外,时尚电商JustFab、My-wardrobe 均先后开设了实体店。
实体店对于电商来说意义无穷,除了基本的销售作用之外,仓储、配送等都是上述提到的功能,而营销效果更是无与伦比,对于电商来说线下实体店更多的是主打一种体验功能。
不过对于曼哈顿区的租金以及人工成本,有分析师亦表示实体店可能将压迫Amazon.com Inc. 亚马逊的微利,而实际上该电商基本一直盈亏不定。
据数据,Amazon.com Inc. 亚马逊在截至2014年12月31日的四季度录得每股摊薄收益0.45美元,虽然比2013年同期的0.51美元退步,但远高于华尔街分析师预期的0.17美元。净利润同比下滑10.4%至2.14亿美元,前一年同期为2.39亿美元。净销售总计293.3亿美元,不及分析师预测的297亿美元,比前一年同期的255.9亿美元上升14.6%,撇除外汇浮动对销售的8.95亿美元影响,净销售有18%的增长。毛利率从前一年同期的26.5%大幅增加300个基点至29.5%。
全年来看,Amazon.com Inc. 亚马逊由盈转亏。尽管净销售按年上涨19.5%至889.9亿美元,但888.1亿美元的营运开支基本抵销销售进账,全年出现净亏损2.41亿美元,而 2013年有净利润2.74亿美元,每股摊薄亏损0.52美元,2013财年则实现每股摊薄收益0.59美元。
集团预期当前的2015财年一季度营业利润在-4.5亿美元至5,000万美元之间,去年同期为1.46亿美元;净销售将介于209-220亿美元,意味着会比去年同期增长6%-16%,分析师预期230.5亿美元。
Amazon.com Inc. (NASDAQ:AMZN) 周二收报363.55美元,周三盘前微跌0.45%至361.90美元。受到四季度及全年业绩的提振,该股进入2015年以来已经录得超过17%的涨幅。