越来越多的传统百货公司，开始投身O2O(online to offline，线上到线下)营销模式。
11月11日，上海太平洋百货有限公司总经理黄秉安向早报记者透露，在电子商务的冲击下，太平洋百货上海三店自11月15日起展开的20周年店庆营销，将首度试水O2O，与大众点评网、美团网等线上平台合作推出8万张8.9折团购券。
据黄秉安介绍，此次20周年店庆促销，上海太平洋百货将总体投入800多万元，创下该公司史上力度最大的一次促销。
此番太平洋百货上海三店20周年店庆的时间跨度为11月15日至12月1日，目标销售额为2.3亿元，比上年同期(同比)上升10%。
黄秉安说，8万张团购券目前已售出4万多张。据称，这4万多张团购券的购买者，大部分是来自网络的新客源。
此次店庆促销幅度超过往年，黄秉安坦承，这是因为实体商场今年“生意难做”。据介绍，虽然第四季度开始销售出现回升，但今年前两个季度，太平洋百货在上海的一些门店销售额下降，同比降幅最高的达到8%。
“由于劳动力、房租、水电等成本大幅上升，百货商场现已进入微利时代。”上海太平洋百货有限公司副总经理梁蜀强说，现在的百货公司如果没有自有物业，想要盈利非常困难;即便是自有物业，去掉必须支付的成本开支后，净利润也只有销售额的3%左右。因此，如果百货公司不能吸引更多客源，想要赚钱异常困难。
业内人士预计，未来3至5年，国内百货商场将掀起新一轮洗牌风潮。