自2014年中国税收减免和其他政策出台以来,许多物流公司争相涉足海淘市场,消费者对高质产品与服务的需求前所未有的高。
自2014年的税收减免及其他政策出台以来,许多物流公司开始踏足由京东主导的海外市场,其中包括顺丰快递和中国外运(Sinotans)。京东拥有118间仓库和上千个配送店,是阿里巴巴最大的竞争对手,但是现在众多物流公司争先恐后想在跨境电商市场占有一席之地。政府估计到2016年这个市场将价值1万亿美元(约合人民币62589亿元)。
网易等规模较小的本地互联网公司也想从“海淘”市场分一杯羹。网易1月与中国外运合作建立了跨境电商平台。顺丰快递国际电商服务副总裁Masa Ren表示,国内的电商业务无法满足中国消费者的需求,消费者越来越喜欢“海淘”。根据中国海关总署数据,自2012年起注册跨境电商的公司超过了 2000家。
电商行业的兴起除了受到政府帮助的影响外,还与数量不断在增长的中国富人密切相关。他们喜欢外国品牌,并且因为受到商品安全丑闻的影响而认为本地商品不靠谱。广告总监Fiona Chen表示她的大部分日常必需品都是从海外淘来的,每个月至少买一次鞋子或化妆品,花费约为200美元(约合人民币1252元)。她说:“外国产品很多在中国都买不到,而且海外商品质量更有保障”。
艾瑞(iResearch)市场咨询公司数据显示跨境电商商品总值在2014年上升到了中国外贸总额的14.8%,在2013年仅占11.9%。到了 2017年,电商部门将贡献出五分之一的外貌总额。分析师称规模较小的公司很难从阿里巴巴手里抢到海淘市场的一席之地,阿里巴巴控制着中国80%的电商业务。2014年淘宝推出了天猫国际(Tmall Global),试图赢得美国市场的商机。美国在线零售商亚马逊也加紧在中国的扩张,8月在上海自由贸易区开设门店。
上海美国商会计划与服务副总裁Scott Williams表示,当这些公司开始在海淘市场厮杀的时候,最大的赢家是销到中国来的外国品牌。中国的大门为美国企业敞开,包括大品牌,和小型、中型企业。现在消费者对高质产品及服务的需求可是前所未有的高。