他说,所谓生意,是生命的意义。只有人才可以做买卖,而你要理解人的精神领域、物质领域的需要并满足他,这样才能达成买卖关系。他说,一切皆有可能,在于人做与不做之间。他就是(广州)依妙实业有限公司董事长车广平。
随着ZARA、H&M等“快时尚”品牌在中国大行其道,中国商人不禁大呼“狼来了”。在“狼来了”的时代,商人们不仅要面对国际大鳄还得面对国内的众多竞争对手,真可谓前有狼后有虎。在越分越细的市场中抢夺自己的一席之地是生存的基本法则。
近年来,凭借着对国际“快时尚”模式精髓的吸收消化并首创了快速售罄等时尚消费模式的“依妙”品牌发展得愈加迅速。如今,“依妙”更是直面 ZARA,将店面分布于其旁。“人无,我有;人有,我优;人优,我快”是广州依妙实业有限公司董事长车广平的经营哲学,也是“依妙”品牌特立独行的优势。 车广平自信满满,“‘依妙’是在追赶ZARA的一匹狼。”
“依妙”诞生缘起ZARA
1999年,车广平在罗马考察时第一次见到了ZARA,并被这一种“快时尚”模式深深吸引。在ZARA店里,他在一个半小时内不知不觉买了价值 两万六元的衣服。这不禁让他开始思考,“为什么这家店可以让我这个懂搭配懂服装(成本)的人在短短时间就消费了两万六?”埋完单之后,车广平在ZARA店 外驻足思考了一个多小时,当时他判断ZARA在未来肯定是全球品牌前十,且这种“快时尚”模式就是把关于打扮的所有东西都卖给消费者的一种方式。
由此,车广平发现世界上只有两种有前景的生意模式:一种就是“麦当劳”模式,即拿一种产品卖给所有的人;另一种则是像ZRAR、H&M这样的“快时尚”模式,抓住一种人把关于某种领域的东西都卖给他。
回国后,车广平开始做市场调研分析,想要代理ZARA进入中国。然而一番调查之后,他发现中国市场是一块“大肥肉”,不如自己干。于是他决定把从ZARA身上所学习到的“洋为中用”,并代理了法国女装品牌“依妙”,开始了“依妙”的“玫瑰之路”。
经过三年的酝酿、完善与市场的磨合,“依妙”最终在2003年正式宣布进入中国。即便有非典影响,“依妙”的发展势头依然十足,这让车广平与“依妙”团队倍感欣慰。“那一年,依妙在中国遍地开花,发展了168家店,而且全都是大店,企业的利润也是一路飙涨。”
超越ZARA
“依妙”首创快速售罄模式
2008年“依妙”找到了更准确的方向,也更加谨慎地做事。在这期间,车广平开始为“依妙”导入更多的新元素,也开始思考与ZARA、 H&M相区别的竞争点。ZARA、H&M的“快”,快在前部分,即快在吸纳市场潮流动态到研发出产品上架的这个时间。车广平坦言这是目前 “依妙”没法与其竞争的。虽然无法做到,然而车广平并不是轻易言败的人。前面快不了后面快。既然“依妙”无法在前面追赶ZARA,就在上架以后的处理上做 文章。车广平介绍,“依妙”每一批新款上市到售罄的商品生命期严格控制在45天以内。这种模式的探索,让“依妙”尝到了甜头,也让车广平意识到后端现金流 的处理比设计研发获取的利润更为巨大。
车广平算过一笔账,“依妙”的一件衣服一天的储存成本是1.47元,而ZARA是1元。“依妙”从衣服上架到卖完的45天需要66元成本,一件 衣服的价格若是100元,则可赚取近400元的利润。但若按180天销售的周期来算,它的储存成本将远远大于生产成本,因此对商品生命周期的监控是对商品 成本控制的关键。
正是因为“依妙”快速的销售周期,“依妙”品牌可以做到不打折不讲价。一般来说,顾客消费的循环周期都在45天左右,“依妙”每批新款上市的时 间做到了吻合这个规律。当顾客再次前来购买时,“依妙”又一批新款登场。车广平表示,也正是因为“依妙”快在后面,才有资格做到终年一折不打,始终给顾客 “新鲜”的感觉。
作为年成交量上万件的大品牌,“依妙”的仓库不到80平方米。车广平骄傲地说,“依妙的货物永远在销售的路上,不是在储存中。”“依妙”按照现 金流模式设计了A、B、C三级店销售终端模式。A级店永远卖正价货品,终年一折不扣,每天都是新货。若45天周期还有剩余的货品则下放B级店;B级店的货 品60%是正价货品,40%是特价货品且保持在五折以上;C级店则是特价店。
站在巨人的肩膀上打巨人
要给顾客新鲜的感觉,就必须给予其源源不断的新鲜感受。“依妙”打出的口号便是:每周新货上市。2010年全年“依妙”推出新款1000多款, 基本上每周都有20款左右的新款。从这个角度而言,“依妙”不但打破了传统服装市场春夏秋冬的季节概念,也消灭了销售定格的所谓“淡季旺季”。
每周新款上市的许诺背后究竟是怎样一个团队的运作与保证?车广平向记者道出“依妙”背后买手团队的操作。要做“快时尚”,“快”是不容耽搁的。 而具有天马行空个性的设计师并不是“依妙”所需要的。“依妙”品牌需要立足市场,满足消费者的消费需求与习惯。据车广平介绍,“依妙”有一个买手团队常年 在国际流行一线搜集取样。
在时尚领域,国外领先中国很多。车广平认为“依妙”要发展就需采用博采众长的方法,“站在巨人的肩膀上打巨人”。“依妙”的设计团队主要在日 本。车广平认为日本服装在细节方面是最突出的,板型也与国人比较接近,因此要向日本学习细节。而学设计风格要到英国去学,学质量去德国,学手工到意大利, 学设计到法国,学颜色去韩国。博采众长后,回国改良和制造。