日前,有媒体报道称,资生堂将取消中国事业部,并彻底放弃中国市场。不久前,资生堂将做出一系列管理层面改革,其中有一条值得关注:原本在管理体系中独立存在的中国业务部会与其国际业务部等部门合并为新的全球事业部。而最近,资生堂官方宣布要在2016年全方位实施品牌与区域性业务的管理优化。针对这两项举动,有媒体自然解读成,资生堂中国业务部被取消了,资生堂或彻底撤离中国市场。
看似有理有据的文章一出,资生堂立即被推到了风口浪尖。针对此事,近日,资生堂方面澄清事实,否认了推出中国市场一说,并表示,资生堂 “管理体系变动”,真实的目的是要扩大中国事业。资生堂表示,为了加强对中国市场变化的应对,快速准确地满足中国顾客的需求,资生堂将日本总部中国事业部的经营及市场营销职能移交到中国,并表示今后将继续把中国市场作为最重要的市场,力争扩大中国事业。2015年1月,高野茂先生被任命为资生堂(中国)投资有限公司董事总经理。集团表示对公司架构进行调整,思考如何将品牌各有的功能、以及各个品牌之间相通的功能进行融合。
资生堂80年代就进入中国,作为资生堂最重要的市场之一,中国多年来被投入了巨大的精力,业绩表现也争气。但遗憾的是,2012年中日关系恶化后,资生堂在中国的发展陷入停滞阶段。而资生堂在日本本土也表现不佳。2013年,资生堂集团的前一任总裁兼CEO末川久幸以身体原因为由主动提出辞职,由田新造担任了一年的临时CEO。去年,内(本土)忧外(海外)患的资生堂被迫打破多年来只从内部培养和提拔CEO的传统,从外部引进了一位新的CEO鱼谷雅彦。上任后,鱼谷雅彦发表了长长一份VISION2020(2020远景)。其中,中国仍然扮演主要角色:鱼谷雅彦走访海外的第一站就是中国,并宣言 2020年将中国业绩翻倍,目标是2000亿日元(约合103亿元人民币)。
业内人士也表示,资生堂现在给予中国事业部更多权力,是由于竞争对手韩国化妆品公司爱茉莉太平洋在中国市场投入加大,资生堂不得已做此决定。据悉,数据显示,近十年来,爱茉莉太平洋中国区销售业绩年平均增长达47%,2014年营收26.5亿元,同比增长44%。
相对于爱茉莉年平均47%的增长速度,资生堂近两年的销售情况并不乐观。2012年资生堂中国区销售和盈利均出现同比下滑。基于2012年的低迷业绩,2013财年中国业务的销售额同比增长23%,但实际增长势头不及韩国爱茉莉太平洋。