近年来,传统服装行业、本土服装品牌面临的竞争愈来愈激烈:国外快时尚品牌的冲击、电商的分流、休闲服饰集体关店潮等等,让众多品牌心有余悸。在“并购、重组、转型……”等大势面前,越来越多的服装企业展开了全新的发展道路,行业也出现了更多的洗牌机会。
入驻门店分销平台打造零售新商业模式
近日,女装设计品牌先行者——欧柏兰奴契合时代趋势,与国内领先的零售连锁移动互联运营服务商华阳信通达成合作关系,入驻门店分销平台,结合服装的行业特点,拓展基于门店的移动端销售渠道,打造线上线下互通融合的零售发展新模式。
店员-顾客即时在线沟通,构建门店分销新体系
随着移动购物成为一种时兴的消费方式,如何与顾客进行持续沟通,成为了众多企业必须考虑的问题。门店分销平台有别于其他电商模式,它借助移动互联网即时沟通特性,实现店员与顾客在线即时沟通,为顾客提供一对一的专属服务。无论何时何地,顾客都可找到TA的专属顾问,进行咨询、对话,甚至可以通过店员的在线推荐,直接进入移动商城,进行购买。
突破门店营业“时空”,线下门店线上扩张
门店打烊,销售服务即停止的经营方式已无法适应时代的发展,更满足不了消费者足不出户即可“买买买”的需求。门店分销平台,不管顾客离店,或是远在千里之外,或是“宅男宅女”一族、懒人一枚,均可享受店员24小时的在线服务,体验随时随地购物的乐趣。
身份转变,高效激发店员参与感和分销积极性
企业可借助分销的佣金收益激励店员,让店员变身“虚拟店合伙人”,积极参与门店的经营销售,从过去的雇佣关系转变为“合伙人“身份。毫无疑问,店员的积极性必将得到极大的提高,同时借力店员自身的社交关系网,迅速扩张门店的顾客覆盖范围和服务营销半径,从而改变传统零售开拓“实体门店“的模式,构建低成本、短时间、长效的新型分销模式,提升门店销售额。
双向实时动态,顾客需求实时把握,服务更具个性
通过店员与顾客的实时沟通,可精确掌握顾客的需求,无论新品预告、穿衣搭配,优惠券派发,还是精准的推荐,都能第一时间触达顾客,可让顾客感觉所见即所需,与“骚扰”信息说拜拜。哪怕顾客离线,一样可以通过离线问候和顾客进行持续联系,个性化的服务,让其感觉更加贴心、周到。
有效保障门店利益,线下线上经营同步
线上线下曾一度被认为是水火不相容,而借助华阳信通的门店分销平台,依据粉丝分配利益归属,在线分销的收益也将自动归属相应门店,均衡了线上线下的利益分配,改变了过去品牌电商销售如火如荼,线下店铺却难分其羹的局面。
一体化管理,品牌信誉,保障消费者权益
服装行业的市场复杂,同质化严重,抄袭模仿更是常态。基于门店分销平台,欧柏兰奴可对分销店员、商品、营销活动、订单、物流配送等进行统一管理,实现品牌管控,做到正品保障,确保优质的品牌口碑和信誉。
随着互联网+零售店进一步融合,欧柏兰奴深刻意识到,只有借助移动互联网技术,突破实体门店界限,结合门店优势,从各方面提高综合竞争力,才能够带来越来越多的可能性和机遇。
华阳信通作为国内领先的移动互联运营服务商,致力于零售连锁企业的移动互联网化服务,已成功为歌力思、纳帕佳、淑女屋、菲安妮、玛克茜妮等品牌服装提供移动互联网化服务,帮助企业构建新型零售商业模式,加速企业转型升级。