一直受到服装销售低迷拖累难以恢复稳定增长的Marks & Spencer Group PLC (MKS.L) 马莎百货M&S 在General Merchandise 一般商品部门换帅后仅三个星期就炒掉了从2012年开始担任女装总监的Frances Russell。
上月顶替辞职的John Dixon 成为GM 一般商品部门执行总监的Steve Rowe 已经提拔内衣和美容总监Jo Jenkins 兼任关键的女装部门总监，以加强整个女装产品线的协同效应、收紧管理架构提高决策效率。这一调动对以兼职顾问角色担任马莎百货M&S 时尚总监的Belinda Earl 不会造成影响。Jo Jenkins 加入马莎百货M&S 之前为集团主要竞争对手Next PLC (NXT.L) 工作了15年。
为马莎百货M&S 服务29年的John Dixon 2012年被调到GM 一般商品部门救火后一直做不出成绩，加上对以集团首席执行官Marc Bolland 为首的领导层感到失望，他悄悄找到新工作后7月宣布辞职。而接任GM 一般商品部门执行总监的是原食品部门执行总监、为集团服务超过26年的Steve Rowe。
John Dixon 将加盟另一家英国零售商成为首席执行官，他的另谋高就对帅位本已岌岌可危的Marc Bolland 再遭打击。
经历了自2011年开始连续14个季度销售持续倒退的惨淡境况后，马莎百货M&S 服饰销售终于首度录得增长，GM 一般商品部门在截至2015年3月28日的2015财年四季度有0.7%的同店销售增长，这亦推动集团四年来首次实现盈利增长，全年税前利润同比上涨6.1%至6.612亿英镑，略超市场预期的6.5亿英镑。这份成绩单为Marc Bolland 在董事会中挣回不少信心和时间，此前一直保守下台压力的他当时洋洋得意地表示2016财年肯定还是由他来发布。不过四季度的增长被一季度财报证实只是昙花一现的，在截至6月27日的2016财年一季度GM 一般商品部门同店销售同比下滑0.4%。在一季度财报发布当天举行的年度股东大会上，6%的股东反对其连任执行董事。
至截稿时，Marks & Spencer Group PLC (MKS.L) 早盘下跌1.46%至538.5便士，该股2015年迄今累计上涨了12.3%。