各位辽吉蒙地区的家人们,感谢大家长期以来对宝芳的支持,宝芳公司十分感恩大家的支持与厚爱,从而,宝芳商学院为了可以更好的服务终端,进一步 促进终端全体客户的业绩提升能力,达到双赢效果。宝芳商学院走到您的身边,帮您培训,替您分忧。本次我们服务的是赤峰三枪花璐伴有限公司,庞巍董事长全程 陪伴,本次参训人员共达到400人,“雄赳赳、气昂昂”一定会旗开得胜,取得良好的效果。
第一天的培训参加人员由品牌经理、部门主管及店长组成,讲师是来自沈阳宝芳商学院院长——东北汇才商学院特聘讲师的郭冰老师全程授课指导。
培训第一项是用体验的课程告诉大家什么是服务,全程笑声不断,瞬间与身边的同事融入在一起,气氛非常好。
培训第二项团队协作,200人分成10个小组每组20人,彼此牵手围成一个圈,在60秒内完成手不能接触哗啦圈,不可以松开手的前提下完成传递一圈。
培训第三项急速60秒,在指定范围内放入30张数字牌,在60秒内完成每人一次进入并迅速拿出属于自己的数字牌,规则2个人不可以同时踏入范围,不可以提示帮助队友,再努力3次后大部分团队都能完成此项目,非常锻炼团队的责任感和默契度。
培训第四项郭冰老师和所有的学员分享了什么是沟通,让学员明白对待顾客、对待领导、对待同事应该如何沟通才能够达到预期的效果。#p#副标题#e#
最后的项目叫做责任,每一个人都深刻的体会了责任对于一个人的意义,所有学员在课程结束以后,都拥抱住了庞巍董事长,痛哭中忏悔曾经犯过的错误,大家含着眼泪鼓掌,所有人上前感恩在场的庞总。
体验式学习的魅力,是能够让每一个学员通过亲身参与,深刻感觉到自身的不足。
庞董事长发表讲话,讲述成功的经验和在成功之路上的孤单及付出的辛苦,感恩员工和所有支持她的人。
最后宝芳商学院郭院长发表讲话并对此次的培训进行核心观点的总结,通过本次培训,学员的思想有了全方位的革新,未来执行的过程中一定会起到事半功倍的效果。
宝芳商学院愿意帮助更多像庞总这样的客户,解决客户经营管理中存在的问题,通过不断的培训让学员们从思想、行动方面都有所收获和提高。我们愿不遗余力的帮助您,实现共赢。