大陆折扣电商VipshopHoldings Ltd. (NYSE:VIPS) 唯品会再爆涉假,据广东媒体《南方日报》报道唯品会涉嫌向消费者销售假燕窝,在消费者投诉后利诱消费者称“只要不找媒体,退一赔九”,但随后唯品会种种理由推脱并没有兑现,因此消费者将其告上法庭。
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有江姓消费者称,其2015年6 月10日和6月11日,分两次从唯品会购买了10盒“越南会安野生燕窝40g”,每盒售价高达4288元,总价值4万多元。6月16日,江先生在另外一家网站又花25880元买了10盒泰国进口洞燕40g,生产厂家为广州同康药业有限公司。“在食用后江先生发现味道不对,便向国家质检总局询问得知,进口燕窝只有马来西亚和印度尼西亚符合相关批文,而越南和泰国均为非法,因此其所购燕窝“不是假冒即为走私”。
随后,江先生向唯品会投诉,而时值唯品会深陷茅台假酒风波,客服向江先生承诺称“只要不找媒体,退一赔九”。不过,唯品会最终以所售燕窝没有食品安全问题为由,一直没有兑现承诺。江先生因此将唯品会告上了法庭,并于3月16日向南方日报投诉,目前该起消费维权案件正在审理当中,而鉴于案件已进入审理环节,法院方面表示暂不方便进行回应。
中国电商涉假案频发,而唯品会上年的假茅台酒案更是其中最典型一个,唯品会在该案中被广泛关注,包括消协、新华社对发函、发文对其批评,最终唯品会承认售假。