无印良品松崎晓：2016财年将在中国开设40家店铺

　　在经济减速的中国运营服装及生活杂货店“无印良品”的良品计划正实现快速增长。受中国当地店铺良好业绩的推动，预计2015财年（截至2016年2月）的合并纯利润将达到215亿日元，创历史最高纪录。良品计划在逆风下维持增长的秘诀是什么呢？记者采访了良品计划的社长松崎晓。

　　记者：中国经济减速没有对贵公司产生影响吗？

　　良品计划社长 松崎晓

　　松崎晓：本公司1月现有店铺的销售额同比实现了2位数增长。1～3月累计增长了10%左右。我认为当前表现坚挺，对前景也十分看好。

　　衣服和化妆品等产品的销售情况持续保持良好。另外，食品在销售额中所占比重出现上升也是目前的一个特点。1月份在中国的销售额中，食品占4.8%，达到2015年的2倍。虽然仍以加工食品为主，当我们增加了销售的种类。

　　记者：您认为贵公司业绩表现坚挺的原因是什么？

　　松崎晓：中国的消费正转向日常生活的实际需求，无印良品的商品品质、功能、设计和价格的合理性被中国消费者所接受。在地方的知名商业设施，已出现路易威登等奢侈品牌撤出的情况。在某座城市，无印良品借助奢侈品牌撤出后的店面开店，结果销售情况非常好。

　　另一个原因是，此前因为种种原因无法销售的产品现在得以销售。例如，日本3.11大地震之后由于存在进口限制无法销售食品，不过通过改变日本国内产地 或是在中国生产，使得食品能够顺利销售。关于家电和化妆品方面，我们也增加了商品种类。另外，通过改良系统等方法来改善畅销产品断货的情况也起了很大作 用。

　　记者：今后如何让中国业务继续增长？

　　松崎晓：计划2016财年（截至2017年2月）在中国开设40家店铺，届时在华店铺将达到200家。从 2017财年（截至2018年2月）开始的中期经营计划希望每年开设40～50家。考虑在北京等主要大城市开设500坪（1650平方米）左右的旗舰店， 在其周边城市开设稍小一点的店铺。

　　也许可以称之为“本地化”，我们将陆续投放符合中国当地的商品。比如，保温杯及电饭煲等比较受欢迎，但对于中国消费者而言，尺寸都略小。这些产品应该根据当地的需求作出应对。

　　记者：日本零售业要想在海外成功开展业务，会面临哪些课题？

　　松崎晓：在日本和海外要实现产品的差异化已经很不容易。无印良品的商品给消费者的感受是省去了无用部分、具有日本式的“简朴”特点。另外，开店速度要合理。无法在每家店铺都实现利润的话，那就很难再考虑继续开店。如果只是一味追求业务规模，零售业将很难在海外获得成功。

　　松崎晓：1978年毕业于日本中央大学法学院，后进入日本零售商西友Store（现西友）。2005年进入良品计划，2011年担任董事兼海外业务部长，2015年起任社长至今。从西友时开始就活跃在海外市场。现年62岁。

　　记者观点：无印良品如何维持“廉价感”备受考验

　　良品计划虽然在日本国内给人以内需型企业的印象，但却在全球化方面先行一步，其海外业务占合并营业利润的近一半。现已在亚洲、欧美及中东设有店铺，2016年还将在印度开店。其所展示出的简朴的设计、注重环保等的日本式价值观会在开展全球业务时成为优势。

　　比较难办的是价格设定。不仅在中国，在其他国家也是一样，在经济减速的背景下，消费者对价格越来越苛刻。要将汇率变动及物流费上涨在多大程度上转嫁至商品？在维持一定品质的同时，如何营造廉价感，无印良品的智慧将受到考验。