分析师预测：马莎百货服饰业务2020年前难恢复
一季度服饰销售创下10年来最大跌幅后，分析师预计在Steve Rowe牺牲利润的重整计划下，该英国最大百货集团截至2017年3月份的财年利润将会录得12%的跌幅，Steve Rowe前任Marc Bolland依靠精简成本录得的连续两年利润上涨将戛然而止。与此同时，市场预计，集团一直低迷的服饰业务在2020年前根本无法恢复。
M&S马莎百货服饰销售一季度创超过十年最大跌幅Steve Rowe的复兴计划是祸是福？
据数据显示，截至2016年4月2日的2016财年，M&S马莎百货经调整后税前利润6.896亿英镑，较2015财年6.612亿英镑增长4.3%。市场认为2017财年M&S马莎百货的税前利润将仅仅达到6亿英镑大关。
尽管做过食品部门和一般商品部门总监的Steve Rowe雄心勃勃，一上台即出手多项措施，但是市场普遍认为他的计划难以奏效，保留一般商品部门总监的Steve Rowe很难阻止服装销售继续下跌的趋势。
据数据显示，截至2016年7月2日的前13周，M&S马莎百货服饰和家居部门的同店销售暴跌8.9%，不仅远差过市场预期的5%-8%跌幅，也比2016财年四季度下跌2.7%大幅退步，更是过去超过十年以来的最大跌幅。首席执行官Steve Rowe在财报后分析师电话会议上透露，跌幅中的5个百分点是因为集团削减了促销优惠，而且年度夏季促销也推迟到了7月。“我们知道（产品降价和减少促销等）行为会导致整体销售下滑，但集团已经看到令人鼓舞的早期迹象”，Steve Rowe在季报中说道。
Steve Rowe4月接替Marc Bolland成为首席执行官的首个季度，M&S马莎百货就录得如此不堪的销售数据，预示着他所面临的挑战在脱欧这个历史事件的笼罩下，比任何时候都更加棘手。他在季报中指出，现在量化脱欧影响仍为时尚早。
在7月的M&S马莎百货股东大会上，Steve Rowe的转型思路再次被“打脸”。
为M&S马莎百货服务26年的Steve Rowe在首次以CEO身份出席的股东大会上，邀请了一众小股东。不过，在股东会上，他在将台下的中年女性股东们称呼为“MrsM&S”后，遭遇无情嘲讽。有投资者驳斥其称：“我的名字不是MrsM&S”。她批评Steve Rowe仍然活在女性从头到脚都以Marks&Spencer服饰打扮的年代，并指出现代独立女性不喜欢被标签，尤其不喜欢与一家走下坡的零售商扯上关系。