六大创新成就浙江卓诗尼公司“中国女鞋大王”-全球时尚品牌网

六大创新成就浙江卓诗尼公司“中国女鞋大王”

2016-10-14 来源:全球时尚品牌网

        近年,卓诗尼公司销售业绩每年增长20%以上、今年电商销售预计可增长60%-70%,这样的业绩,卓诗尼是怎样实现的?日前,记者就此专访了浙江卓诗尼控股有限公司董事长吴显义。

  电商创新:线上线下同价+线上试新
  记者(以下简称“记”):这几年,卓诗尼在国内市场的影响力很大。现在,卓诗尼在全国的实体店情况如何?
  吴显义(以下简称“吴”):现在全国各大中城市主流商圈的销售门店有3000多家。每年有开的,也有关的,都在调整优化。整体来说,收入、利润是双增长的。
  记:那线上电商方面,做得怎么样?
  吴:我们是2010年到2011年开始做电商的。今年能做到4亿元,而且是赚钱的!因为,我们不像其他同行,做电商是为了做专卖店的“下水道”、消化库存的。我们线上线下同价的。电商这块,是我外甥、外甥女在做,他们赚了不少。
  记:卓诗尼女鞋电商做到4亿元规模了,这个相当了不起,在温州鞋业同行当中已经是数一数二的,你们具体怎么运作的?
  吴:我们专卖店和电商卖的产品,基本上是一样的,价格也是一样的。我们不搞低价销售,也不让自己的产品在线上线下打架,不然没意思。产品研发设计出来后,我们会在线上搞“试新”;如果线上卖得好,再向线下专卖店推广。当然,线上销售会有推送、网红、爆款、品类延伸等。
  记:您刚才说今年电商能做到4亿元,这个,比去年增长了多少?
  吴:今年电商销售预计增长60%-70%,明年应该会更好。
  电商做得很好,我外甥他“怕”。去年他找我说“舅舅你要是觉得我股份多了,你可以少给我一些”,我跟他说,合同签了,就按合同走;舅舅跟外甥还计较这个,没意思哈。你能把电商做起来,一个是靠你的努力、实力,第二个是靠你的运气。
  记:您觉得,鞋服等传统行业的电商,怎么做比较好?
  吴:主要还是思路和管理,要利用互联网技术,大力进行模式创新,通过电子商务平台加大B2C、O2O、微营销等销售占比。要把“商品流”理通,要做网红、直播、爆款。整个供应链要快。

  商业模式创新:打造柔性供应链,比竞争对手反应快一些
  记:商业模式方面,卓诗尼公司有哪些举措?
  吴:通过全渠道(实体店+O2O+微营销)+C2B实现线上、线下双通道的管理统一,提高库存周转率,提升用户购物体验。这实际上也是买手式的商品管理问题。我们慢慢从订货制,到“推拉结合”。这需要对市场有一个快速反应:怎样在有效的时间里,按波段把有效的产品,推向有效的地点。我们从“设计流”、“生产流”到“运输流”都做了提升。几年前,卓诗尼女鞋从设计到专卖店,一般需要六七十天时间,现在时间缩短了。
  供应链的深度决定了用户体验的高度。在了解用户需求、提供满足用户需求平台的同时,强大的供应链支持至关重要。因此,我们将打造柔性供应链作为当前公司的核心战略,我们以“首单柔性反应,回单7天入仓,配送2天到位”为目标。可以说,我们比其他品牌要快。
  记:商业模式创新变革方面,您觉得卓诗尼今后要往哪个方向走?
  吴:一是全品类、多品牌;二是全渠道;三是信息化、自动化;四是社交化营销。我们正在按这些思路走。过去,分线上、线下两种销售渠道,现在不管你在哪里,不管是专卖店、微信端,还是天猫、淘宝上,我都能提供好的销售和服务。

  体制创新:推行“阿米巴+合伙人”模式,让全员参与经营共享红利
  记:企业越做越大,人越来越多,您在公司管理体系方面,做了哪些布局调整?
  吴:我们实行简单化、平台化管理结构,采用战略计划与绩效管理体系,创新推行“阿米巴+合伙人”经营管理模式,打造卓诗尼事业共同体。
  记:何谓“阿米巴模式”?
  吴:公司从2010开始探索员工参与分红的激励模式。推行“阿米巴+合伙人”经营管理模式,将各单位分为若干个经营体,独立核算,共享红利,并建立单店“阿米巴”业绩体系,打造优秀团队,为员工搭建了创业的平台,让职业员工事业化。简单说,就是让全员参与经营,共享红利。
  此外,公司建立了“纵向可晋升、横向可拓展”的六通道职业晋升体系,对包括公司高层在内的所有员工进行个性化职业规划,为员工量身定制职业发展目标和计划,通过学习、培训、轮岗、晋升等帮助员工实现个人职业目标,实现员工个人价值和公司整体绩效的双赢。2013年以来,公司引进快时尚业界的“买手制”,并对买手这一特殊人力资源方面采取了个性化的管理。

  产品创新:时尚+科技,四大产品研发中心、300余人的研发团队
  记:作为国内品牌女鞋的领军企业,卓诗尼在研发设计方面,这几年做了哪些工作?
  吴:产品研发设计要以市场需求为导向,加强产品设计端、组织端及销售终端的联系,提供比竞争对手“更准、更对、更爆”的产品。我们现在在温州、广州、成都、韩国都有产品研发设计中心。整个研发团队有300余人。温州的研发中心在龙湾,整整一幢楼,光装潢设计就投入了几百万元。
  记:鞋服既是传统产业,也是时尚产业,您在研发设计方面最关心的是哪一块?
  吴:我认为,温州鞋在研发设计方面,在软件、系统、集成方面,比福建鞋差多了。因为我们没有对标。福建运动鞋企业,学耐克、学阿迪达斯,而且运动鞋在科技方面就多一些。像我们温州鞋,科技性的东西并不多。比如说,我们做休闲鞋,以后一定要装个芯片。走路时,拿个手机麻烦,虽然手机也能显示你的步数;但如果我的鞋子能计步数,可以让人感觉数据更真实。
  将来的产品,一定要讲时尚、科技,这是跑不了的趋势。所以,我们一定要找一些科技公司合作。未来的电子产品,它是很便宜的;但它能带给你体验感,是完全不一样的。时尚+科技,你产品的附加值就上来了。
  记:未来,您想把卓诗尼打造成一家什么样的公司?
  吴:首先,希望我们除了大众时尚,一定要加科技,把自己做成一个年轻的、有活力的、可持续发展的企业,也希望给这个行业带来一些不一样的、差异化的东西。

  技术创新:3年投入3000多万元,搞两化融合、信息化建设
  记: 4月1日,卓诗尼卓航ERP系统正式上线运行。这对公司意味着什么?
  吴:这是我们在两化融合、信息化建设方面的大事件、大创新、大投入,标志着卓诗尼在提升信息化管理水平方面取得重大进展,对公司来说,具有里程碑意义。
  这个系统,对我们公司的总部生产、采购、仓储、计划、制造财务、零售财务及全国零售分公司各个环节实施了全覆盖,其中包括零售和分销的DMS系统、供应链协同管理系统、SAP后台管理系统、SPS仓库扫描系统等,为打造柔性供应链奠定基础。
  现在很多企业有多个系统,财务、零售、生产、物流等各个系统不一样,公司各方面的数据也都有的,但不是链接的,所有的数据和财务端是不同的。但是,我们卓航ERP系统,把公司运作的各个环节都打通了。这就像一条高速公路已经造好了,以后上去就快了。以后,我们把新的模块,插进去就行。我们这个系统,是目前温州鞋服行业一次性上线模块最多、业务覆盖最广、用户最多的。
  记:现在卓航ERP系统运行情况如何?
  吴:效果还是可以的。目前我们正在申报“2016年浙江省两化融合示范试点企业”。
  记:那您在两化融合、信息化建设方面,近年投入了多少?
  吴:这三年,就投入了3000多万元。但从实用效果来看,我觉得,值。

  品牌运作创新:打“组合拳”,纸媒、电视、直播、网红等一起推
  记:这两年,卓诗尼公司在品牌运作上,改变比较明显的,体现在哪些方面?
  吴:说心里话,前几年温州女鞋行业,在这方面并没有大的作为。我们也是今年才刚刚开始重视品牌运作的。现在的品牌营销,跟以前不一样了,不能只请明星代言,现在大家都在讲互动、体验,同时纸媒、电视、直播、网红、微信号、VIP客户等都得上,打的是组合拳,更多讲的是内容。前几年,我们对这些都不够重视。
  记:你们现在重视了,做了哪些尝试?
  吴:比如,我们在做一些创意性的东西。一是在韩国设立了一个品牌策划、产品设计研发中心;二是我在《毕业季》、《好好谈恋爱》这两部网络微电影做了植入广告。 3月12日,以都市爱情喜剧为题材的网络剧《好好谈恋爱》在杭州开机,严米拉等该剧女演员集体穿着卓诗尼女鞋出席开机仪式。在这部剧中,卓诗尼是唯一指定的鞋类赞助品牌。3月29日,剧组在五马街卓诗尼专卖店取景,剧组中众多的女演员分享了卓诗尼女鞋的穿着体验,并对卓诗尼的设计点赞。另外,卓诗尼还赞助了由韩国人气偶像郑秀晶主演的《毕业季》。对品牌有益的东西,我们都愿意尝试。
  记者手记:给卓诗尼点赞
  这次对浙江卓诗尼控股有限公司董事长吴显义的采访,是在市区市府路上的同仁恒玖大厦完成的。年初,卓诗尼把总部从龙湾区的制造基地,搬到同仁恒玖大厦,租了2.5层高档写字楼用于日常办公。这样的手笔,在传统行业哀鸿遍野的今日,尤其在温州鞋业界甚是罕见。
  显然,卓诗尼已具备坚实的产业基础和优秀的商业模式,吴显义有足够的底气和底蕴面对不确定的未来。
  以前,百丽、达芙妮在中国女鞋市场横扫千军万马;如今,说起中国女鞋品牌,卓诗尼、大东等这些原本偏安一隅的温州女鞋,已成为市场绕不过去的话题。
  “中国制造”急需在供给侧方面进行调整。卓诗尼在电商、产品、技术、品牌运作、商业模式和企业分配制度等方面创新发展,研发、制造消费者愿意购买、乐于接受的时尚女鞋产品,既提高了自己的产品品质、品牌影响力、企业效益和企业核心竞争力,也在一定程度上带动、倒逼同行转型升级,进而推动整个行业向前发展。
  企业持续发展之基、市场制胜之道在于创新。卓诗尼不断增加创新研发投入,加强创新平台建设,培养企业创新人才团队,促进市场需求、产业链、创新链的有机衔接,已成为温州乃至中国女鞋行业的创新驱动发展先行者。

 

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