体系完整的瓷肌美肤项目,打造美肤O2O
2017-10-25
来源:全球时尚品牌网
“我们一直都致力于为我们的用户提供‘产品+服务’的双维度用户体验。” 瓷肌集团发言人表示。
瓷肌经过多年的发展,已经成长为集肌肤护肤、美容护理、皮肤科诊疗等业务于一身的综合性医美集团。旗下补水、亮白等系列产品已得到数百万消费者的信赖,并致力于为消费者提供肌肤问题的解决方案。
作为拥有医学护肤背景的品牌,瓷肌与各地知名皮肤科医师团队达成深度协作,为产品设计研发提供技术支持,与知名化妆品供应商韩国科丝美诗、韩国蔻诗曼嘉等进行生产合作。与此同时,瓷肌还致力于皮肤科医学研究和国际性学术交流,为生产研发、顾客咨询、售前售后各环节提供强大的专家团队支持。
目前,瓷肌在电商方面发展迅猛,旗下系列产品除了在瓷肌官方商城销售外,在各大电商平台均有销售。同时,配合瓷肌管理的数十家包括瓷肌医学美肤门诊、瓷肌美妆大药房等在内的线下机构,瓷肌成功构建了从线上到线下的消费闭环。
其中, 瓷肌医学美肤门诊,作为瓷肌线下的重要组成机构,提倡“如天生般自然”的美肤效果,拥有多年丰富临床经验的技术团队,并配备美国、以色列、德国等国际多种先进激光设备,40余名韩国团队专家,以符合个人特性的针对型服务为顾客提供优良的服务。
而瓷肌美妆大药房则是瓷肌雄厚企业实力的展现,作为为数不多的荣获互联网药品交易服务资格证书的企业,瓷肌致力于为消费者提供超越传统药店的贴心服务。
“客户从关注、咨询到线下瓷肌美妆大药房、再到瓷肌医学美肤门诊,瓷肌的服务将层层渗入到用户每一个需求点上。”瓷肌集团发言人表示。“透过这美肤消费闭环,瓷肌可以在线上、线下两个维度将瓷肌的人性化产品和服务传达给客户。”
除了构建美肤O2O闭环外,瓷肌还致力于打造美容服务社交化。基于数量庞大的粉丝群体,通过粉丝运营打造美容服务社交化,实现粉丝社交行为与美容服务充分结合的全新模式,尽可能地的发挥粉丝的价值和能量。“这种模式将扩展到整个集团,打造全集团的社交化营销,每一位员工都将成为社交化营销的核心点。”瓷肌集团发言人表示。
作为集肌肤护肤、美容护理、皮肤诊疗形等业务于一身的综合性医美集团,瓷肌从品质、品牌、品性三个维度,打造“产品+服务”的双维度用户体验,瓷肌自始至终只有一个目标:解决肌肤问题,坚定品牌信念,成为全球医学护肤行业的领军者。
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