在这个商业模式飞速升级,创业领域新锐迭出,行业先锋品牌涌现的时代,从来都不乏商业传奇的存在。创立不到两年时间内,上海、宁波、合肥、云南……直营与加盟店已达10家,入驻均为当地中高端商场,并开创了属于自己的培训学院不断培养业界人才,韩国K-Beauty协会认定的首家海外正式会员,这些,都构成了外界对S&R韩式美妆企业品牌的基本评定。
究竟是什么支撑着品牌在如此短的时间建立如此强大的势能,这恐怕还要归结于S&R团队的行业深度、经营理念及商业运作能力。透过外在的光鲜华丽词藻,深入剖析企业发展的“内因逻辑”,更能读懂一个品牌在当下的成熟与蜕变。
一个“韩式品牌”的前世今生
S&R韩式美妆是创建于上海的高端美业品牌,旗下设有S&R KOREAN BEAUTY美尚馆与S&R韩式半永久皮肤管理学院两个子品牌。其中,S&R韩式半永久美妆造型学院是一个来自于首尔,定点在时尚之都上海的创意美业品牌;S&R KOREAN BEAUTY美尚馆是以半永久、美甲、美睫、化妆、皮肤管理与一体的全方位美容会馆,结合国内市场需求变化,定位“韩式”基因一开始便赋予其源源不断的内生力,这也是为什么美尚馆进入市场的短短几年间就已经产生了巨大效应,形成以上海为中心,辐射合肥、昆山、宁波、香格里拉、普洱、扬州等全国各地的经营体系。
S&R韩式美妆的诞生,与创始人王柳柳女士和CEO刘杨先生的人生经历密切相关。王柳柳女士曾任雅诗兰黛集团培训经理,刘杨先生曾任毛戈平形象设计艺术学校营销总监,接近20年的美业培训从业经验,在积累美业丰富资源及深刻认知的同时,也使他们目睹了太多学员“毕业即失业”的现象,其中不乏一些优秀的学有所成的美业人才,而相较国内美业市场巨大的蓝海,如何充分发挥他们的专业及价值,为更多人带去美丽,成为两人创立品牌的初衷。
这个品牌“一定要可复制,可标准化,可持续性”,也就意味着,这一定是一个具有强大生命力和创造力的品牌。S&R韩式美妆美尚馆,完全符合这个要求。确定了发展方向,2015年,两人赴韩考察,并与韩国最大的K-Beauty协会签订合作方案,正式引入韩式半永久定妆及皮肤管理技术和产品。刘杨先生更是为S&R韩式美妆品牌组建了强劲的运营、营销团队,在年轻人聚集的互联网全渠道实现引流。不仅与国内主流团购平台深度合作,更实现包括微博、微信、论坛、贴吧、APP等年轻人聚集平台的全覆盖。
严格而规范的加盟体系
“失业不如创业,80㎡店铺,4个工位,4台仪器,月客流150人—300人,月营业额15万+”的核心利益模式,是S&R品牌确立的目标。正是因为目睹了目前大部分从事美业的人及品牌往往将全部精力都放在专业技能上面,但却忽略了技术的转换,甚至说运营管理的维护,以至于无法实现有效转化,再好的专业技能也被无情埋没。
于是,S&R品牌开始走上加盟的道路,致力于构建一个开放成熟的体系。加盟伊始便制定了严格标准化的管理,小到加盟店的卫生清洁,大到环境设计;从内部技术、产品的输出到外部服务呈现,都有一套可执行的标准。同时S&R与韩国皮肤院线功效型产品商达成合作,正式启动产品供应链业务,之后又一举拿下多家韩国顶尖护肤及彩妆代理,再次从产品上加强对加盟店的服务与管理。
效果+场景助力高效转化
通过成熟经营模式及过硬产品服务成功引流拓客后,如何实现新客进店的转化及老顾客的维护也是关键所在。CEO刘杨先生表示:“效果销售+场景销售”是值得尝试的方式。现如今消费者消费目的性非常强,他们注重的是需求解决,而不是去传统的美容院或是美甲店和推销技师斗智斗勇。因此,S&R KOREAN BEAUTY美尚馆内搭配美甲、美睫等全方位优质服务让前来的顾客主动去体验,因为在这样一个变美的场景下爱美人士自然愿意为了更美买单。而主要的皮肤管理项目则是选择韩国皮肤科院线功效型产品,再配合先进的仪器导入,较传统美容院的产品及手法按摩,S&R项目在护肤上的前沿优势不彰自显,自然深深吸引消费者。
开放学院构建生态系统
基于产品、服务、客源等基本要素之上,与时俱进的专业技术必不可少也是重中之重。2015年,S&R开放加盟之初同步创办了培训学院,学院所有授课老师都是业内具有10多年经验的资深导师,在给加盟商完成培训的同时,也正式对外招生,不仅给加盟商提供培训服务同时还解决加盟店的人员配备问题,从而致力于实现从服务加盟商到服务所有想从事美业人士的梦想。
开放是一种竞争力的自信,亦是一种生命力的体现。自此以后,师从S&R韩式半永久皮肤管理学院的手艺人越来越多,这是基于当今互联网时代开放格局的深刻洞悉,化被动为主动,S&R韩式美妆朝着基于实体连锁的“开放生态”大步迈进,迅速形成以“加盟+B2B产品供应+学院培训”三大业务为主的开放生态体系。
综上,可以发现S&R韩式美妆直达行业前沿的不仅仅是技术驱动,更是开放生态建设的潮流角色,从而构建起整个产业链上的重要一环。一个焕新后的品牌,正向跨越合作及持续布局的战略目标前进,准备迎来第二波高速成长。