刷脸进店、自主购书、无人收银、24小时营业……国内首家“新零售+”无人书店——志达书店23日在上海开业,书店内的“黑科技”为闻讯而来的读者带来了全新的阅读和购物体验。
新亮相的志达无人书店,面积近100平方米,藏有3000多个品种、4000多册图书,分通识和文史哲两个书店空间,能同时满足深、浅两种阅读需求。书店内无处不在的“黑科技”,更让“拿了就走,走了就付”成为了现实。
通过图像识别技术,书店能够对读者进行快速面部特征识别、身份审核,完成“刷脸进店”待读者进店后,书店会结合大数据判断和读者阅读习惯,为其优化在书店的浏览路径,智能推介偏好图书;最后,通过物品识别、追踪技术和读者行为识别,书店能够判断读者的结算意图,在其通过智能闸门时完成“无感支付”。
“此次志达书店与无人技术方案结合再造,创新推出了国内首家智慧型未来书店,是传统业态与全新技术的有机融合,”上海市新闻出版局局长徐炯说:“这不是一般的无人销售概念,而是有更丰富的内涵。通过大数据选书了解读者的年龄段、买书倾向,从而更精准地在书店里进行投放,我觉得这是很重要的。书店除了‘颜值’高、阅读环境好,能够选到好的书也是非常重要的一个体验。”
毗邻复旦大学等学校、拥有大量高文化水平年轻读者群体的上海志达书店,在开业十余年内经历了传统书店的没落和电商图书的崛起,近年来努力寻求改变。此次经“黑科技”赋能“升级”为志达无人书店,志达书店负责人罗红表示,在创意经济和体验经济的时代,融合精选图书品种、优质空间环境和智慧零售模式的品牌书店,应成为网络经济和人文资源的共赢之地,满足读者不断升级的对生活品味的需求。