突出新评价、认证评价和被顶评价:美国Amazon正逐步升级用户评论系统-全球时尚品牌网

突出新评价、认证评价和被顶评价:美国Amazon正逐步升级用户评论系统

2018-05-20 来源:全球时尚品牌网

当你对网购商品不那么熟悉时,用户评价区就成为很重要的参考因素,包括好评度、有图评价、甚至看看差评都是怎么挑剔的。虽然目前在用的评论体系效果一般,然而美国Amazon一直以技术见长,如今他们准备改变这一局面。据外媒爆料,在北美地区,Amazon正在逐步升级用户评论系统,更有价值的评论将获得更多权重,为用户带来参考有价值的参考信息。

具体来说,新评价、认证买家的评价、被其他用户顶上去的评价,都将获得优先展示位。提升这些权重比较容易理解,比如一件商品5年前的评价,确实不应该占据太强参考因素;认证买家观点中立可信,话语权更具说服力;而哪些评价是被很多人顶起来的,想必你也想看到。亚马逊发言人Julie Law表示,“新系统作用一开始不太明显,但它会逐步学习用户评价趋势,从而使得评价体系更有价值。”

可以预见的是,将来美亚上的评价指数会经常波动,随着评论区置顶评价的频繁更新,不再是此前5分打分体系求平均值那么简单。

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