2013年度产业盘点：骆驼市场重心向电商偏移

　　在即将过去的2013年里，户外产业在自我调整中积蓄力量，品牌数量增长，产品类别细化，渠道趋于多样，越来越多的户外运动爱好者为产业发展提供了有力支撑。厚积而薄发，我们希望户外产业在即将到来的2014年中，万马奔腾。在寄予希望的同时，我们共同回顾各大户外品牌在2013年的发展历程。

　　关于CAMEL骆驼，刚刚过去的双十一又是一个令人骄傲的战绩：近2亿，同比增幅超过85%。其中，Camel骆驼户外类目成功卫冕，拿下双十一类目销售三连冠，其中冲锋衣销量全网第一。在5年的电商营销中，Camel骆驼在每年的双十一期间，都取得了骄人的业绩，它的发展轨迹对其他品牌也是很好的借鉴。

　　调整产品 适应线上线下差异化

　　在初期，Camel骆驼线上的产品并不适合网购人群，随后他们在货品上做出一些调整和针对性开发，生产一些网络特供产品，价格和产品都与线下进行区隔。一个牌子线上线下两种风格，既满足了网购消费者的需求，又有效的避开了线上线下价格体系的冲突。虽然，线上线下产品的风格差异对品牌有一定影响，而且专门为电商设计新品会增加额外成本，但是这样的做法经受住了市场的考验。经过战略方向调整之后在2010年4月，Camel骆驼正式进入天猫开始加大网络特供产品的投入。

　　现在这样的做法，已经得到了很多品牌的认同，一些户外品牌不仅在产品上进行区分，也开始推出了专门的线上子品牌。

　　市场重心向电商偏移

　　Camel骆驼从2009年开始正式接触电商，作为传统户外品牌，骆驼拥有3600家线下专卖店，2012年线下线上总交易额已达30亿。Camel骆驼花费很大精力融入电商市场。现在骆驼在天猫已有6家旗舰店，在户外、男鞋销量连续3年都是第一。骆驼始于传统品牌，发迹于电商，收购淘品牌意味着骆驼的市场重心正在向电商偏移。

　　增加营销、售后支出

　　在双十一期间，Camel骆驼销售业绩每年都有大幅增长，随之而来的是出货量暴增，2011~2013年双十一期间的出货量分别为30万单、70万单、130万单。所以，这两年骆驼都提前准备，在营销支出上和售后物流上增加投入。

　　2011年，Camel骆驼在双十一之后售后出现大问题，为了保证服务，他们2012年提前修建的大型仓库，双十一期间还外招500在校大学生兼职加400外聘人员，加之本身的全体员工，有效的保证了10万单/日的发货水平，从而避免因爆仓而带来的用户体验大幅下降的问题。

　　“节前大促的预热效果是十分明显的，无论是店铺收藏还是品牌关注，都有着很大的增长。“CAMEL骆驼电子商务运营部负责人表示，在2013年节前骆驼甚至进行了双十一预演。”通过预演，一方面可以很好的聚集人气，为双十一做铺垫;另一方面也可以检验我们在各个环节的不足，以便改进。

　　除了电商方面的发力之外，2013年，CAMEL骆驼在品牌营销、产品研发方面也做了一系列创新：

　　1)签约著名作家、职业赛车手韩 寒作为代言人，与北大山鹰社、上海大众汽车333车队、中国越野拉力赛成为战略合作伙伴。

　　2)CAMEL骆驼十分注重新产品的研发以及新科技面料的运用，2013年CAMEL骆驼自主研发了全新的CAMEL-TEX科技面料，目前，已分别申请注册了CAMEL-TEX防水科技、CAMEL-HEAT保暖科技，CAMEL-LIGHT超轻便科技、CAMEL-GRIP防滑科技、抗菌除臭、舒适防滑科技等商标以及登记著作权。

　　关于2014年度展望

　　2014年，CAMEL骆驼将在产品、品牌和营销方面进一步强化，在产品方面加大研发力度，研制出更多专业户外产品;在品牌方面将强化与专业领域以及大众领域的互动，加强客户体验上，如继续打造骆行者计划以及准备众多户外活动，号召更多的人们参与户外、享受户外运动的乐趣。2014年，在营销上将加大移动电商领域的开拓，在移动互联网领域以及商业模式上进行一些创新和尝试。