日本最大的电子商务网站乐天,将于本月晚些时候正式上线新加坡。尽管目前还没正式上线,但已有70家当地的供应商与其建立起合作伙伴关系,这在一定程度上有利于日本乐天在新加坡建立其区域枢纽,从而加速其全球扩张的脚步。
雨果网从新加坡《商业时报》1月6日的报道中获悉:乐天新加坡电子商务总负责人Shingo Okamoto说,乐天将于本月中旬正式上线新加坡市场,同时希望在一年之内,300家当地企业可以成为其网站的商品供应商。据悉,有关新加坡市场,乐天主要销售的是来自日本的产品,包括时装、书籍、游戏、电子产品和家具用品。Okamoto指出,他希望日本国内4万个供货商也能在新加坡市场站稳脚跟。他说:“那些希望涉足新加坡市场以及热衷于建立或扩大其在线业务的供应商,无论来自哪里,我们都表示欢迎。”
不过,此次在新加坡市场,乐天供货商的选择源其中70%来自日本,另外的30%来自新加坡本土。Okamoto说,公司的主要目的,不仅是为了日本,也为当地的小型供货商提供更多的机会。
据了解,在已经和乐天签署协议的70家当地供货商中,包括提供玩具反斗城、健康和美容产品的Cerebos公司,以及食品和饮料集团RE&S。
尽管乐天还没正式在新加坡上线,但新加坡消费者从乐天网站购买日本产品已经由来已久。据统计,所卖产品中,时装和配饰是最受欢迎的,同时糖果和食品也对新加坡消费者有很大的吸引力。
如果你认为乐天只看到新加坡市场潜力而已,那你就错了。新加坡只是乐天国际扩张的第一步。Okamoto说,此次进驻新加坡,只是初步尝试,是为了让日本更小的供货商去拓展他们的海外业务。如果这次的计划成功了,那我们就可以继续扩大我们的业务范围。新加坡对我们来说就像是一个测试,这也就是为什么公司会认为新加坡是一个好的开始,作为这些供货商开拓领域的原因。
他进一步解释道,新加坡健全的物流网络和基础设施,意味着产品更容易进口,这也将有利于供货商在当地建立一个枢纽,从而通过这里将产品出口到该区域的其他地方。Okamoto透露说,事实上,乐天计划在两年的时间里在新加坡建立一个仓库,用于储存来自当地和日本的库存。通过这个仓库可以将产品运送到其他的国家和地区。对于东南亚消费者从日本乐天网站购物来说,这将比从日本直接发货来得更有效率。
因此,乐天希望能够与新加坡当地物流公司和支付公司建立起合作伙伴关系,从而有利于他们借助新加坡市场进入整个区域。目前,乐天因其物流需要,与新加坡邮政、宅急便以及Yamato建立起合作关系。比如,消费者可以在捷运和购物中心附近的15个新加坡邮政站点,随时收取他们在乐天网站购买的产品。而有关冷藏或者冷冻食品,消费者则可以选择宅急便的配套送货服务。而在支付方面,目前乐天正与Visa和信用卡两方面进行合作,不过乐天表示,他们正在研究更多的付款方式以最大程度满足客户对灵活性的需求。
雨果网了解到:之所以决定建立新加坡站是由于当地居民占到乐天全球消费者人数的很大一部分,而且新加坡对日本产品的需求量也很高。2013年以来,乐天在整个国际市场动作频繁。在美国,乐天抢购了数家电商网站,还收购了物流公司Webgistix,同时也投资了社交网站Pinterest。在亚洲,乐天获得1000万美元的启动资金。此外,乐天在中国大陆、台湾地区、马来西亚、泰国和印度尼西亚均建立了合资或独资的在线商店。