老凤祥珠宝：与卡地亚蒂凡尼比肩
网友“张小博的博”发布了这样一条微博：“老凤祥澳洲悉尼门店，身在异乡看到祖国老字号，各种亲切。 ”并配上了拍摄的店铺照片@老凤祥发言人王恩生，王恩生转发了此条微博，并评论：“这是澳洲著名的卡斯特罗佛街，是世界高端时尚地标。为中国民族品牌走出国门而感到自豪! ”
有着166年历史的品牌老凤祥可谓家喻户晓，但或许你并不知道，老凤祥为了走出国门，已经奋斗多年。
老凤祥海外新店筹备“冲刺中”
历史悠久的美国拉斯维加斯JCK国际珠宝展，是世界著名的三大国际珠宝界盛会之一。早在2006年，老凤祥就带着 “让老凤祥走向世界，让世界了解老凤祥”的愿景参展，连续几年，年年都有斩获。在老凤祥股份有限公司总经理石力华看来，老凤祥作为中国内地唯一参展的民族品牌，带去的不仅是中国珠宝首饰业的品牌形象，更是中国珠宝首饰业发展趋势的呈现。
从2006年至今，每次展会，老凤祥的展位总是人头攒动、门庭若市，前来观摩的不仅有美国人和当地的华人华侨，也有业内同行，更有慕名而来的 “淘宝者”——拿着JCK杂志上的老凤祥广告，指定要买这一款。因此，在现场，凡是体现浓郁中国文化元素的东西总是很快销售一空。 2006年-2007年，老凤祥足金“龙凤”手镯系列、K金系列，2008年的“金木”组合系列，2009年的银瓷组合系列，2010年的千足硬金系列，2011年的足金摆件系列，这些样品几乎一上柜就被购走。此外，在展会上，还有不少美国珠宝企业直接表达了与老凤祥合作的愿望。在将“中国风”带到大洋彼岸的同时，敏锐的老凤祥人也从每年的展会中，了解海外珠宝首饰市场的特点，为拓展海外市场积累经验。
2012年，老凤祥的海外拓展迈出了实质性的步伐，当年8月，老凤祥银楼在国外第一家特许专卖店，于澳大利亚悉尼的卡斯特罗佛街揭幕，卡斯特罗佛街不仅是悉尼的时尚中心，更是与巴黎香榭丽舍大街、纽约第五大道齐名的世界著名商业地标。据了解，店铺开业1年多来，经营业绩持续提升，为老凤祥在海外开设更多专卖店打下了坚实的基础。
2013年3月，老凤祥珠宝(香港)有限公司成立，借助香港这个国内境外的商业码头，老凤祥的海外生意也是风生水起。在公司的规划中，老凤祥将利用这一平台，促进海外收购兼并，加速老凤祥品牌的对外拓展。
“2014年将是老凤祥加快海外市场拓展步伐的一年。”老凤祥股份有限公司总经理石力华告诉记者：“香港珠宝展即将举行，老凤祥总公司与老凤祥香港珠宝有限公司筹备最高档次的展品出展并展开销售业务。下半年，老凤祥则将在美国纽约的第五大道开设旗舰店，与卡地亚、蒂凡尼等名店比肩而立。 ”
现在，老凤祥在纽约第五大道的开店合同已经签订，店铺也已经交付，新店的筹备已经进入冲刺阶段。 “第五大道店铺的租金非常昂贵，但我们把店开在那里一是有勇气，二是有实力，这家店面对的不仅仅是海外的华人顾客，更是全球的高端消费人群。 ”王恩生说。
品牌故事
充满人情味的“私人订制”
消费者之所以青睐老字号，这与老字号身上浓浓的人情味分不开。老凤祥与顾客之间也发生过许多这样的故事。
2004年，由政府投资的11家上海市原创创意中心成立，老凤祥的“原创大师工作室”也是其中之一，且是11家中最早成立的。工作室由国家级大师张心一和张京羊领衔，囊括了宋菁、陆莲莲、刘红宝、黄雯、杨喆等老中青三代设计师，在老凤祥银楼总店和旗舰店，开展名师坐堂服务，为单位提供设计咨询方案，也为个人消费者定制首饰。
经过10年来的“坐堂”，老凤祥 “将设计台搬到银楼第一线”，这一形式已深入人心。一年365天，大师们天天轮流坐镇，有时还要下到各个分店去串场，逢年过节也不休息。贴心的服务造就了一段段佳话，托起了老凤祥在消费者心目中的地位。
几年前，有一位阿根廷侨胞想为20岁的女儿生日送礼。正好家中有一块红宝石，他就拿到老凤祥银楼来，希望中国工艺美术大师宋菁为女儿设计一个个性化的生肖狗造型。于是，宋大师用红宝石做嘴巴、黑珍珠做眼睛，当场画出了草图。侨胞看草图，没什么大的感觉。不料拿到成品后，他喜出望外，盛赞不已。经过他的宣传和口碑效应，现在许多海外游子都知道了老凤祥这项服务。有位女企业家，有个性，有内涵，对饰品要求很高，从来不戴和别人一样的首饰，喜欢常戴常新。算下来，五六年来她平均每年都来一次，已消费了30多万元，个性化的服务带来了忠诚的消费者。
有位先生，想给50岁的太太一个生日惊喜，便来到名师坐堂，求助张京羊大师，张大师仔细询问了他太太的很多资料，包括出生年月、身高体重、职业、性格、爱好等，特地用代表年轻的绿松石和纯银打造了项链、耳环、手链三件套，还带有卡通小老鼠的图案，俏皮灵气。“饰品真是做到我们的心坎上了! ”顾客高兴地说。
在老凤祥内部，还有两个小故事流传甚广。一是“金婚情缘”：2009年，浙江一对结婚50年的老夫妇在“金婚”前夕发生矛盾，赌气分手。事后老先生欲破镜重圆，而老太太也垂泪后悔，但提出一个要求——要一只老凤祥50克千足金的手镯。这款手镯是老凤祥的拳头产品，但规格一般都只有30多克。经过银楼分店与上海总部的紧急沟通，车间工人专门赶制了一只50克的手镯，帮助一对鸳鸯重修旧好。二是“五块金条”：有个马年春节前夕，一位70多岁的老人来到漕河泾店，想要送膝下5名第三代孩子每人一块生肖金条。谁料每逢年前生肖金条特别好卖，当时店里已经断货。看老先生一脸焦急，经理一边陪老人聊天，一边安排车间赶制，经过3个多小时的加班，5块特制的金条送到了老先生的手中，金条竟还是热乎乎的。
首饰是凝固的语言，是创意文化与情感艺术的结晶。消费者购买首饰，买的不是简单的原料，更非单纯的工艺，而是蕴含在其中的创意价值、品牌文化以及浓浓的人情味。
“金凤凰”飞向世界时尚之苑
让中国的民族品牌走向世界，让中国的首饰产品走出国门，这是老凤祥人的“中国梦” 。老凤祥的发展目标也一直很明确：成为民族首饰业的第一品牌、进而成为国际知名首饰品牌的同台竞争者。
作为中华老字号，历经三个世纪，老凤祥为何依然能枝繁叶茂、常绿常新?石力华的回答很简单：老凤祥坚持在传承中创新，在创新中发展。正是在传承基础上的观念创新、机制创新、技术创新、营销创新、产品创新、服务创新、品牌文化创新，推动着这家百年老店不断升级。
传承与创新，犹如中华老字号老凤祥高速发展的两翼，助老凤祥腾飞，成为全国黄金珠宝首饰业的领头羊、中华老字号和民族首饰业的优秀代表。
从企业规模来看，2003年到2012年的10年间，老凤祥的销售从 18亿上升到 255亿;利润从2750万增长到10.67亿元;净资产收益率达24.5%。
从产业发展来看，老凤祥已拥有多家专业厂、子公司、近千家连锁银楼、2300多个销售网点，以及研究所、检测站、典当行、拍卖行、博物馆等，集科、工、贸于一体，产、供、销于一身，营销网络遍布全国各省市，销售覆盖率达全国的90%以上;老凤祥在业内率先形成了 “黄金、铂金、钻石、白银、白玉、翡翠、珍珠、有色宝石”八大类首饰产品从源头到设计、生产、销售等较为完整的产品链，目前又开始在工艺美术品、象牙、珐琅、珠宝眼镜等方面进行产品开发。
从品牌价值来看，据世界品牌实验室数据显示，老凤祥的品牌价值已由2005年的16.05亿元上升到2012年的75.65亿元，2013年老凤祥的品牌价值更是大幅上升了41亿元，达到116.72亿元。老凤祥还连续几届名列“中国500最具价值品牌”，“亚洲品牌500强”，老凤祥也是中国民族品牌中鲜见的 “四百”龙头品牌——百年历史、双百亿销售、百亿价值和百强品牌，在中国内地珠宝企业中唯一进入全球珠宝100强。
从人才队伍来看，老凤祥的设计团队汇聚了一大批国家级、市级首饰大师，也形成了100多人的老中青梯队化的设计团队。
在文化底蕴上，老凤祥“金银细工制作技艺”列入国家级非物质文化遗产名录，花丝工艺、3D硬金工艺等传统工艺都体现了老凤祥的拔尖工艺水平。老凤祥还将文化融入产品的设计与制作，使首饰与工艺品变成值得收藏与品鉴的艺术品，在南非的世界黄金博物馆中，就有着“天价”收购的老凤祥名师设计的黄金首饰套件《柔情》、《世纪形态》……
值得一提的是，老凤祥也越来越善于利用重大事件、重大活动开展品牌推广。 1983年，国际奥委会要求制作一枚银质勋章，当老凤祥把勋章送到萨马兰奇手中后，这位见多识广的主席也忍不住啧啧赞叹。 1997年香港回归，上海市政府赠送了一件集传统工艺和现代科技于一体的艺术珍品，礼品主体部分由老凤祥参与设计、制作。 2001年10月，举世瞩目的APEC(亚太经合组织)第九次领导人非正式会议在上海召开，穿着唐装的领导人和代表们分外抢眼。然而，在关注领导人服装的同时也有细心的人注意到了首脑及代表夫人们身上的一枚精致的胸针，它就是老凤祥精心设计制作的。2011年12月31日上海女足庆功会上，39朵铿锵玫瑰每人戴上了一枚为她们特别设计的总冠军戒指，这枚戒指就由老凤祥新锐设计师黄雯设计。
对于如何持续老凤祥的发展，石力华说“我们将采取‘四个创新’”。具体而言，即机制创新、管理创新、经营创新和技术创新。展望未来，石力华表示，今后的老凤祥，将以“做优品牌，做强企业，做大产业”为目标，坚持以品牌为先导，文化为内涵，创意为思路，设计为抓手，时尚为趋向，质量为基础，在拓展全国市场、完善营销网络布局的基础上，强化资本运作、积极整合资源，加快海外市场拓展的步伐，全力以赴地开拓国际市场，用强大的资本能力收购、兼并和设立海外分公司，争取在美国、加拿大、澳洲、东南亚设立20-30家专卖银楼，中国的民族品牌要在国际舞台上绽放更亮眼的光芒。
1848年，一只金凤凰在上海滩飞起，由此，中国民族首饰业诞生了一家百年老字号;而今，金凤凰飞出国门，世界时尚之苑正在铸就一个属于中国的金字招牌。 《说文解字》中写道：凤凰，“出于东方君子之国，翱翔四海之外，过昆仑，饮砥柱……见则天下大安宁。”这是对老凤祥品牌发展的最好诠释，更是老凤祥走向世界的宣言。