在电商冲击下,温州传统百货遭遇发展瓶颈,于是,营造体验式消费环境成为传统百货制衡电商的首选,而能够带动家庭式消费的儿童购物中心开始成为传统百货做大市场的一个备选。近日,温州第一百货商店旗下的温州一百儿童购物中心正式落户五马街,为老字号注入了全新的购物理念。
儿童购物中心的魔力,就在于“一人带动全家”。儿童业态的虹吸效应,让传统的百货商场通过加大儿童业态占比,提高客流拉动商场销售,因此,儿童业态成为购物中心争相强化的重点。温州一百儿童购物中心位于温州第一百货商店二楼,营业面积超过1500平方米,下周开始试营业。目前入驻的儿童品牌17个,主要以童装和童鞋为主,除了三点水、红蜻蜓、棵棵树等本土童装品牌外,还有特步、安踏、361度儿童体育装,定位于中端消费为主。预留的三楼将引入儿童餐饮、儿童游玩、儿童体验等配套设施。
有调查数据显示,全国一线城市购物中心的消费者中,二人世界、三口之家占到69%,70后占到47%,80后占到36%。传统百货商场,人均停留时间1小时;家庭购物场所,人均停留时间则是4.3小时。
“如今儿童是家庭的核心,抓住了儿童,就等于抓住了整个家庭,商场的人气自然就上来了。”据温州第一百货商店副总经理吴兆丰介绍,儿童购物中心核心内容是购物加体验,它与大众电影院、五马步行街、餐饮、纱帽河女人街互联互通,大人小孩都可以参与进来。对于回报率,购物中心对它的考评并不是最重要的,重要的是怎样给顾客一个舒适的、美好的购物体验。顾客在购物中心可以购物、休闲,能享受到与网购完全不同的感觉,他们的优势就在这里。
针对温州老字号涉足儿童业态,业内人士指出,传统百货涉足儿童业态,首先,需要一个鲜明的主题去撬动一家三口的联动消费;其次要加强儿童乐园及游乐设施的完备,加强体验类及早教类的配套,要将儿童专区做得更加舒适,培养稳定的消费群体。