7月10日消息,钻石小鸟联合创始人徐磊表示,与其他珠宝电商以第三方平台为主要渠道不同的是,钻石小鸟营业额中有90%的流量来自于官网。“线上解决流量问题,引流到线下店解决成交问题,线上成交占30%左右,大部分在线下店完成订单。”
徐磊告诉亿邦动力网,多数珠宝电商的营业额70%来自于天猫和京东等第三方平台,而钻石小鸟的主要精力用在自己的官网。线上的客单价在四千人民币左右,线下客单价可以达到一万五人民币左右。
虽然线下店成交量大,但徐磊强调,钻石小鸟不考虑依靠加盟店快速扩张规模,因为快速加盟、低成本扩是在稀释品牌的价值。“做服务是需要很强的管控力,品牌商对于直营店铺的管控力需更强。”
据亿邦动力网了解,不久前,钻石小鸟上线了新版官网,弱化了直接点击购物,增加了众多咨询入口和渠道,希望通过回答用户咨询的方式引导更多的用户到线下店进行体验,进行O2O模式的布局。