雅芳

　　雅芳(AVON，NYSE：AVP)是一家美容产品、家居用品和个人护理产品的国际制造商和销售商，在世界上超过140个国家透过代表销售产品。1886年，“雅芳之父”大卫·麦可尼创立“加州香芬公司”(the California Perfume Company )。1939年，麦可尼先生以莎翁故乡一条名为“AVON”的河流重新为公司命名。一百多年来雅芳人一直恪守着 “信任、尊重、信念、谦逊和高标准”的雅芳价值观。如今，雅芳已发展成为世界上最大的美容化妆品公司之一。截至2010年，雅芳的全球年销售额达108亿美金。是全球第五大的美容公司，为世界上最大的直销公司。2012年12月底，为了配合全球裁员计划，雅芳中国将关闭国内十几个分公司，裁减100名-200名员工。2014年12月爆出在华行贿事件，支付1.35亿美元达成和解。2015年7月，雅芳把旗下的英国天然护肤品牌LizEarle1.4亿英镑卖给了沃尔格林博兹联合公司。

品牌简介

　　品牌文化

　　价值观

　　知恩感恩报恩，学习成长成功。

　　雅芳是一家属于女性的公司，其目标是：

　　“成为一家最了解女性需要，为全球女性提供一流的产品以及服务，并满足她们自我成就感的公司。简言之，成为一家比女人更了解女人的公司”。因为雅芳深信，女性的进步和成功，就是雅芳的进步和成功。

　　价值观

　　信任尊重信念谦逊诚实

　　信任

　　我们需要生活、工作在一个沟通开放的环境中，

　　大家都有承担风险、发表意见和讲真话的自由。

　　能够彼此信任，相信人人都会做好该做的事情，

　　也了解其中的道理和哲学，

　　人人都能符合如此的期望。

　　尊重

　　尊重让我们更能珍惜彼此的差异，

　　了解每个人的特质，透过尊重，我们更能帮助每一个人发挥最大的潜能。

　　信念

　　信念是促使雅芳同事担负责任，竭尽全力的根基，

　　相信别人，让别人感觉到这种信任，

　　那么他就会不惜一切地去证明你没有看错人。

　　谦逊

　　就是说你不一定永远都是对的，

　　不一定什么都懂，而且有这样的自知之明。

　　你跟属下一样都是普通人，不必羞于开口求教。

　　诚实

　　这一点应该成为每一位雅芳同事所具有的品质。

　　在建立和遵守最高道德标准和从事正当事务的过程中，

　　我们成就了关爱的责任：

　　不仅要关爱我们所服务的社区里的营业代表和顾客，

　　还有责任关爱我们自己和同事。

　　在雅芳光荣的历史中，创始人所制定的指导原则一直是我们力量的源泉，是雅芳今日一切成就的核心。

　　“如果我们能静下心来，回顾过去，展望未来，我们就可以看到机会与日俱增，我们才刚刚开始从我们所面对的前景中获取丰硕的成果。”

　　————雅芳创始人大卫·麦肯尼

　　文化

　　雅芳的人力资源，是我们企业发展策略的根基。在公司远景和价值观的引导下，我们要充分发挥雅芳人的力量，建立一个追求高绩效的环境：

　　力行我们的准则与价值观

　　积极推动我们的策略

　　成为能激励别人、有抱负的领导

　　致力于对卓越表现进行奖励

　　全心以顾客为尊

　　培养世界级的卓越人才

　　指导原则

　　为个人提供发展和盈利的机会，给他们富裕和快乐

　　凭产品质量保证，向全球的家庭提供高品质产品

　　以高度的热忱和诚意为每一位营业代表和顾客服务

　　充分尊重为雅芳发展而奉献的职员和营业代表

　　与人们一道，分享公司的发展和成功

　　充分履行社会义务，为繁荣社会作出应有的贡献

　　保持和发扬雅芳的友好精神

　　经营理念

　　生产品质一流的产品

　　提供热情专业的服务

　　保持科技领先优势

　　拓展多种购物渠道

　　传播国际化的企业形象

　　管理宗旨

　　有效的领导建立在与下属良好的关系之上。这一关系的建立，则基于以下五个方面：

　　信任他人、尊重他人、对他人有信心、谦逊、高标准--这就是雅芳企业文化的精神所在。

　　管理风格

　　我们相信，在雅芳的每个员工，不论其个人背景如何，都应得到公正平等的待遇。我们将为所有员工提供一个开放的、友好的、不断更新的工作环境。运用灵活的管理作风，结合运作规范来培养团队精神和鼓励每个人发挥其最高潜能，奖励他们为公司的成功而做出的贡献。

　　“在二十一世纪作为雅芳的一员，我们感到无比荣耀。这是公司历史上特殊的时刻，因为我们的努力与信念有助于给未来的女性创造更美好的生活和开创新的机会。然而这种机会也伴随重大的责任。幸而在雅芳愿景、使命、价值观和原则引导下，

　　我们不会忘却初衷，更不会迷失方向。”

　　——董事会主席兼首席执行官钟彬娴

产品分类

　　护肤：

　　面部精华、防晒/隔离霜、唇部护理、其他保养、眼霜/眼部精华、面部磨砂/去角质、卸妆、面膜、化妆水/爽肤水/喷雾、洁面、乳液/面霜

　　彩妆：

　　眉笔/眉粉/眉饼、腮红/胭脂、粉饼、唇彩/唇蜜、唇膏/口红、粉底液/粉底霜/粉底膏、睫毛膏、眼影、遮瑕笔/遮瑕膏、化妆/美容工具、蜜粉/散粉

　　美发：

　　洗发产品、造型产品、护发产品

　　香水：

　　男士香水、女士香水

　　美甲：

　　洗甲水、彩色指甲油、指甲修护霜

　　美体：

　　清洁、沐浴乳

　　雅芳功能分类：

　　深层清洁保湿 补水唇膜 防水防脱 粉刺/抗痘净化排毒 卷翘抗菌消炎 抗敏感抗衰老/抗皱 控油美白 其他功效祛斑 去黑眼圈去屑 去眼袋润唇膏晒后修护收缩毛孔舒缓肌肤锁色 提拉紧致滋润

　　雅芳网友好评指数高的产品：

　　雅芳新活祛斑精华露30毫升ml 300.0

　　雅芳果冻淡彩润唇口者喱4g 25.0

　　雅芳雅芳小黑裙香体乳150毫升ml 48.0

　　雅芳均衡致柔粉底霜30g 80.0

　　雅芳蓝调主义女士淡香水30ml 100.0

　　雅芳化妆海绵1片 12.0

　　雅芳维亮修复洗发乳400 ml 32.0

　　雅芳青春养颜柔肤水150ml 60.0

　　雅芳慕司唇膏3g 75.0

　　雅芳凝白亮肤水150 ml 95.0

　　雅芳美颜露100 ml 320.0

　　雅芳原真之魅香水50 ml 260.0

　　雅芳新自然营养霜30 g 250.0

　　雅芳新自然霜状美容液30g 280.0

　　雅芳细肤清透保湿露50 ml 70.0

　　雅芳保湿润肤面膜1片 10.0

　　雅芳儿童润唇膏4g 25.0

　　雅芳水颊彩5g 25.0

　　雅芳色彩魔力玩色甲油4ml 25.0

　　雅芳净碧日用调理露75ml 28.0

　　雅芳维亮清爽造型啫喱150 ml 28.0

　　雅芳维亮护色亮彩精华喷雾200ml 28.0

　　雅芳维亮自然动感啫哩水200 ml 28.0

　　雅芳晒后修复啫喱75g 30.0

　　雅芳化妆笔卷笔刀1个ml 30.0

　　雅芳维亮深层保湿发膜(3分钟) 150ml 30.0

　　雅芳温和卸妆乳60ml 30.0

　　雅芳卸妆油60毫升 30.0

　　雅芳维亮修复润发乳400ml 32.0

　　雅芳保湿润肤露100 ml 35.0

　　彩妆产品

　　AVON棒棒糖唇蜜

　　AVON绿叶仙踪三色眼影

　　AVON恋恋蕾丝唇蜜

　　AVON时尚色诱四色眼影

　　AVON炫亮眼影粉

　　AVON双色眼影

　　AVON掀盖式眼影

　　香水系列

　　AVON走珠香水(地球女人 甜美之约 小白裙 小黑裙今日明日永恒)

　　AVON逐梦香水

　　AVON明日香水

　　AVON许愿幸福香水

　　AVON绿叶仙踪香水

发展历程

　　新世纪之初，雅芳被美国“经济优先权委员会” 在其2000年畅销书Shopping for a Better World: A Quick and Easy Guide to Socially Responsible Shopping中列为综合排名第二，排名充分肯定了雅芳在履行社会职责方面所作的贡献。

　　雅芳全球董事会主席兼CEO钟彬娴 2001年初，雅芳在《职业女性》杂志举办的“25家最适合女性行政人员服务的公司”评比中荣登榜首，这是雅芳自1999年以来在该项评选中连续第三次摘冠。

　　雅芳于1990年进入中国。

　　¨1990年1月23日，雅芳投资2795万美元，与广州化妆品厂(1996年12月31日中方股东由美晨股份有限公司吸收合并)合资成立“中美合资·广州雅芳有限公司”。

　　¨1990年11月14日，雅芳在中国正式投产，雅芳在中国的第一家分公司——广州陵园西分公司也开始了雅芳在中国的首次业务。

　　¨1998年6月15日，雅芳成为中国首家获政府批准转型的企业，采用批发、零售方式销售产品;同年9月又获国家对外贸易经济合作部的批准，采用店铺销售并雇佣推销员的体制销售产品。

　　¨1998年11月，雅芳投资4300万美元，在广州从化太平工业区兴建的生产基地正式投产。[1]

　　雅芳宣传品 ¨1999年5月，“广州雅芳有限公司”更名为“雅芳(中国)有限公司”。

　　¨1998年5月，雅芳第一个专柜落户东莞;1999年3月，雅芳第一个产品专卖店在广州建立;2000年10月，雅芳第一个旗舰店在北京东方广场成立;2002年，雅芳第一批概念店在北京、上海和广州三地落成。

　　¨2000年11月，中国雅芳开始进行产品的网上销售。

　　2001年11月，雅芳全球董事会主席兼CEO(首席行政长官)钟彬娴(Andrea Jung)女士被美国著名杂志《时代》(Times)评选为“全球25位最有影响力的商界领袖”之一。

　　2002年3月，在美国著名的《财富》杂志(FORTUNE)关于“美国最受尊敬的公司”的年度评选结果中，雅芳入选“最受尊敬的日化品公司”排行榜并名列第四。

　　2002年4月，雅芳再次被美国著名的《商业道德》杂志(Business Ethics)评选为“全美最佳企业公民”，排名第10位。

　　2002年5月，雅芳荣获东南亚最畅销的杂志《读者文摘》亚洲版评选的“最受亚洲消费者喜爱的化妆品牌的最高奖——白金奖”。

　　2002年11月，雅芳成为世界时尚美容界内顶尖的商业日报《Women’s Wear Daily》评选的“最受女性喜爱的十大品牌”之一，而且是入选品牌中唯一的一个美容化妆品品牌。

　　2001年8月至2004年，雅芳凭借其惊人的实力和超群的品牌形象，连续4年入选美国极具权威的商业杂志《商业周刊》(Business Week)全球“最有价值的品牌”100强的评比，成为入选百强的唯一一个美容化妆品品牌，且排名不断上升。

　　2003年1月，雅芳全球董事会主席兼CEO钟彬娴以年度最佳经理人的身份成为《商业周刊》的封面人物。

　　2004年1月，雅芳护肤类产品获中国国家质量免检产品称号。

　　2004年4月，雅芳连续第五年被誉为全美“百名最佳企业公民”，排名不断上升。

　　2004年5月，纽约《每日新闻》(New York Daily News)评出“影响纽约市的100位女性”，雅芳全球董事会主席兼首席行政长官钟彬娴(Andrea Jung)女士成为其中仅有的两位华裔女性之一。

　　2004年7月，中国雅芳广州生产基地以其出色的环境管理体系获得中国质量认证中心颁发的ISO14001:1996认证。

　　2004年8月，雅芳全球董事会主席兼CEO钟彬娴入选美国《福布斯》(Forbes) 杂志评选的““全球100位最有权势的女性排行榜”。

　　2004年10月，《财富》杂志(Fortune)连续第七年推选雅芳全球董事会主席兼CEO钟彬娴为“全美50位最有影响力的商界女性”之一，名列第三。

　　2004年，基于我们“追求更高梦想”(Dream Bigger)的目标,进而致力于“实现梦想”(Deliver the Dream)的事业， 雅芳董事会主席兼首席行政长官钟彬娴(Andrea Jung)为雅芳人提出了新的行动纲领—“Grow,Lead & Transform”(增长、领导与改革)。这将指引着雅芳一如既往地迈着矫健的步伐，不断拓展这一美丽而辉煌的事业。

　　2011年，全球直销业绩百强出炉，雅芳居首。

　　2012年，美国当地时间10月5日，全球直销化妆品巨头雅芳宣布，董事长钟彬娴(Andrea Jung)将在年底离职，首席独立董事雷德·哈桑(Fred Hassan)接任董事长一职。

荣誉记录

　　2009年6月：中国雅芳供应链被授予20062008全球雅芳供应链最高荣誉—供应链卓越表现奖”。

　　2009年4月：雅芳凭借卓越的业绩表现入选美国《商业周刊》杂志评选出的年度“最佳业绩50强”，位列榜单第13位，再次成为唯一上榜的化妆品直销企业。这也是雅芳连续第三年获登该榜(2008年第18位，2007年第13位)。

　　2008年5月：雅芳名列美国《财富》杂志2008年“全美500强”第265位; 位居家居及个人护理品行业第四位;同时入围“最佳股东权益回报”榜单，名列第14位，是唯一上榜的直销企业

　　2008年4月： 雅芳中国连续第三年荣获“雅芳开拓先锋奖”[1]

　　2007年2008年：雅芳入选美国《新闻周刊》中文月刊“2006年/2007年全球最强企业排行榜”，在居家用品行业分别列第7位和第8位 2006年3月： 雅芳中国获国家商务部授予的国内首张直销经营许可证

　　2006年3月：“雅芳直销模式”被经济观察研究院等机构联合授予“2005年度商业标杆”称号。国内唯一获此殊荣的直销企业

　　2005年4月：雅芳中国获国家商务部和国家工商总局正式批准，在北京、天津直辖市内和广东省全省内进行直销试点，是国内首家也是唯一一家获得直销试点资格的企业

　　优质品牌

　　2008年3月：在屈臣氏举办的“WATSONS投我最爱的一票”女性最喜爱品牌投票活动中，雅芳琉璃光彩唇膏获得了最受欢迎唇膏类产品奖。

　　2008年3月：雅芳品牌及新活再生霜在搜狐2007年度“我美丽我信赖”化妆品品牌信赖度调查评选中分别荣获“最信赖大众护肤品牌”和“最信赖抗皱面霜”。

　　2007年9月：“雅芳AVON”被国家工商总局商标局认定为中国驰名商标。

　　2005年：雅芳荣膺腾讯网“2005新势力时代中国盛典之年度最受欢迎化妆品”奖。是唯一上榜的直销企业。

　　2001年2005年：雅芳在欧洲最大型、涉及范围最广的消费者调查中荣登“最值得信赖护肤品牌”排行榜榜首。

　　Fifi Award 国际香水大奖

　　Christian Lacroix Rouge —2008年度最佳女香及年度最佳包装设计女香Derek Jeter Driven Black —2008年度最佳男香

　　Derek Jeter Driven —2007年度最佳包装设计男香

　　Tomorrow.Always for Men —2006年度最佳男香及年度最佳包装设计男香

　　Today今日香水— 2005年度最佳女香

　　地球女人系列 —2004年度最受欢迎身体系列

　　小黑裙— 2002年度美国女香明星

　　Preceive for Men —2000年

　　2003年：雅芳新活无痕精华入选《时尚COSMO》2003年度最佳化妆品。

　　2001年2007年： 雅芳连续七年入选美国极具权威的商业杂志《商业周刊》“全球最有价值品牌百强”排行榜。

　　2005年：雅芳入选《南方都市报》“2005年中国品牌百强”。

　　公司大记事

　　雅芳(Avon)，一个始终引领世界最新潮流的国际美容巨子，全美500家最有实力的企业之一，是一家属于女性的公司。雅芳深信，女性的进步和成功，就是雅芳的进步和成功。

　　迎着新世纪的朝阳，雅芳又一次焕发出她耀眼的光芒。

　　新世纪之初，雅芳被美国“经济优先权委员会” 在其2000年畅销书Shopping for a Better World: A Quick and Easy Guide to Socially Responsible Shopping中列为综合排名第二，排名充分肯定了雅芳在履行社会职责方面所作的贡献。2001年初，雅芳在《职业女性》杂志举办的“25家最适合女性行政人员服务的公司”评比中荣登榜首，这是雅芳自1999年以来在该项评选中连续第三次摘冠

　　2001年初，雅芳在《职业女性》杂志举办的“25家最适合女性行政人员服务的公司”评比中荣登榜首，这是雅芳自1999年以来在该项评选中连续第三次摘冠。

　　2001年11月，雅芳全球董事会主席兼CEO(首席行政长官)钟彬娴(AndreaJung)女士被美国著名杂志《时代》(Times)评选为“全球25位最有影响力的商界领袖”之一。

　　2002年3月，在美国著名的《财富》杂志(FORTUNE)关于“美国最受尊敬的公司”的年度评选结果中，雅芳入选“最受尊敬的日化品公司”排行榜并名列第四。

　　2002年4月，雅芳再次被美国著名的《商业道德》杂志(BusinessEthics)评选为“全美最佳企业公民”，排名第10位。

　　2002年5月，雅芳荣获东南亚最畅销的杂志《读者文摘》亚洲版评选的“最受亚洲消费者喜爱的化妆品牌的最高奖——白金奖”。

　　2002年11月，雅芳成为世界时尚美容界内顶尖的商业日报《Women’sWearDaily》评选的“最受女性喜爱的十大品牌”之一，而且是入选品牌中唯一的一个美容化妆品品牌;

　　2001年8月至2004年，雅芳凭借其惊人的实力和超群的品牌形象，连续4年入选美国极具权威的商业杂志《商业周刊》(BusinessWeek)全球“最有价值的品牌”100强的评比，成为入选百强的唯一一个美容化妆品品牌，且排名不断上升;。

　　2003年1月，雅芳全球董事会主席兼CEO钟彬娴以年度最佳经理人的身份成为《商业周刊》的封面人物。

　　2004年1月，雅芳护肤类产品获中国国家质量免检产品称号。

　　2004年4月，雅芳连续第五年被誉为全美“百名最佳企业公民”，排名不断上升，近年一直保持在前10名;

　　2004年5月，纽约《每日新闻》(NewYorkDailyNews)评出“影响纽约市的100位女性”，雅芳全球董事会主席兼首席行政长官钟彬娴(AndreaJung)女士成为其中仅有的两位华裔女性之一。

　　2004年7月，中国雅芳广州生产基地以其出色的环境管理体系获得中国质量认证中心颁发的ISO14001：1996认证。

　　2004年8月，雅芳全球董事会主席兼CEO钟彬娴入选美国《福布斯》(Forbes)杂志评选的““全球100位最有权势的女性排行榜”。

　　2004年10月，《财富》杂志(Fortune)连续第七年推选雅芳全球董事会主席兼CEO钟彬娴为“全美50位最有影响力的商界女性”之一，名列第三。

　　2004 年，基于我们“追求更高梦想”(DreamBigger)的目标，进而致力于“实现梦想”(DelivertheDream)的事业，雅芳董事会主席兼首席行政长官钟彬娴(AndreaJung)为雅芳人提出了新的行动纲领—“Grow，Lead&Transform”(增长、领导与改革)。这将指引着雅芳一如既往地迈着矫健的步伐，不断拓展这一美丽而辉煌的事业。

　　2011年，全球直销业绩百强出炉，雅芳居首。

　　2012年，美国当地时间10月5日，全球直销化妆品巨头雅芳宣布，董事长钟彬娴(Andrea Jung)将在年底离职，首席独立董事雷德·哈桑(Fred Hassan)接任董事长一职

社会责任

　　2009年3月，雅芳荣获由美国职业妇女协会(NAFE)评选出的“2009十大最适合女性行政人员服务的公司”。此前雅芳曾连续5年入选该榜，并多次荣登榜首，被誉为是“最适合职业女性发展的公司”。

　　2009年3月：雅芳在全球企业社会责任领域权威杂志CRO Magazine评选出“2009年度优秀企业公民100强”中名列第18位。此前雅芳曾8次入选该榜。

　　2008年9月：雅芳(中国)有限公司在由《世界经理人周刊》联合世界HR实验室及《世界企业家》杂志共同举办的评选活动中，荣获2008年“中国TOP100最佳雇主”荣誉称号。

　　2008年：雅芳中国生产基地在雅芳全球“环境保护，健康与安全大会”上被授予“环境保护金奖”。2007年12月： 雅芳(中国)有限公司摘得“最具中国心的跨国公司”称号，此项大奖是由商务部外资司、中国外商投资企业协会指导，商务部《中国外资》杂志社主办，商务部国际贸易经济合作研究院、跨国公司研究会和中华慈善总会及人民网和全球企业公民网共同组织评选的。

　　2005年：中国雅芳广州生产基地的废水治理工程获得广东省环境保护产业协会授予的2005年环保嘉奖，并入选2005年国家重点环境保护实用技术示范工程。

　　2005年11月29日： 雅芳(中国)有限公司荣获由亚太人力资源研究协会(APHRRA)、财智杂志(中国)限公司共同评选出的“2005中国人力资源年度奖之——十大行业百佳雇主企业奖”

　　2004年7月：中国雅芳广州生产基地以其出色的环境管理体系获得国家质量认证中心颁发的ISO14001:1996认证。2003年8月：中国雅芳广州生产基地以其优异的质量管理体系获得国家质量认证中心颁发的GB/T19001和ISO9001：2000认证。

　　2000年-2005年： 雅芳入选美国权威杂志《商业道德》全美“百名最佳企业公民”(奖项创始以来仅有的19个连续六年蝉联此项荣誉的企业之一)

形象代言

　　雅芳(AVON)——中国区代言人刘诗诗

　　内地“新四小花旦”之一，著名人气影星。出生于北京，2006毕业于北京舞蹈学院。2004年因出演电视剧《月影风荷》的女一号叶风荷而踏入演艺圈。2011年，刘诗诗因出演根据女作家桐华同名小说改编的清穿宫廷剧《步步惊心》的女主人公马尔泰·若曦而一举成名，获得了第十八届上海电视节白玉兰奖“最具人气女演员”奖，同年担任了第九届金鹰电视艺术节的“金鹰女神”，成为了金鹰节历史上的第四位“金鹰女神”。《步步惊心》之后，刘诗诗开始进军大银幕，首先主演清新爱情电影《伤心童话》试水电影圈，后与文章、李连杰主演了悬疑动作喜剧电影《不二神探》、携手金钟视帝周渝民主演爱情文艺片《回到爱开始的地方》，2014年会上映她与台湾著名影星张震主演的古装武侠电影《飞鱼服绣春刀》等多部影片。

　　2013年，刘诗诗代言雅芳(AVON)，拍摄AVON化妆品品牌2013最新广告画册。雅芳携手诗诗联合总发行量超三千万的众多时尚杂志媒体密集发布雅芳回归最强音，计划超过20个城市进行户外广告支持。

中国发展

　　概述

　　雅芳，一个具有120 多年历史的属于女性的跨国企业，自1990年开始把雅芳的历史使命和文化带到中国，致力于塑造中国女性独特的美丽，为中国广大女性开启事业之门。

　　在中国，雅芳现有70家分公司。现在，中国雅芳超过69% 的员工，以及75%以上的主管均为女性;在雅芳的合作伙伴中，80%的直销员和约65%的服务网点经营者也都是女性。现在，中国雅芳通过其遍布全国的销售网络——超过6,000多个销售及服务网点和数十万名直销员，为中国女性提供优质的产品。

　　继成为中国唯一一个直销试点之后，2006年3月，我们迎来了一个振奋人心的历史时刻——中国第一张直销经营许可证花落雅芳。现在，雅芳已建立了一套整合了零售和直销的优势、具有中国特色的新渠道模式，巩固了专卖店、直销员与雅芳坚不可摧的"铁三角"关系。这是中国直销历史上具有里程碑意义的一页，雅芳正为越来越多的中国女性提供优质的产品、完善的服务和多元化的购物乐趣，为希望加入直销事业、完善自我成就的中国女性提供具有强大竞争力的企业支持——包括"铁三角"式的渠道优势、优质的产品、完善的售后服务、高覆盖率的销售系统、高质量的培训、以及长期建立起来的消费者的良好口碑和合法的经营环境。

　　品牌

　　雅芳“新活”品牌是中国市场的明星护肤品牌，她采用突破性的专利配方，通过卓越的高科技技术，在持久抗衰老功效这一护肤领域成绩斐然。

　　二十世纪九十年代，雅芳是第一家推出AHA高科技护肤品的公司，“ 新活再生”是第一款在衰老刚刚产生时就能够起到有效延缓作用的高科技产品。她通过增强细胞互动活力，活跃微细胞循环，从而达到抗衰老功效。“新活”品牌是中国市场最受欢迎的护肤品牌之一。

　　雅芳色彩品牌是雅芳最大的全球彩妆品牌，也是中国最受消费者欢迎的品牌之一。她拥有丰富专业的产品线，以最新时尚的色彩、优越的品质和最新科技的应用广受中国女性消费者的信赖。

　　产地

　　位于广州的雅芳生产基地于1998年正式投入使用，该基地引进了许多世界最先进的生产设备，拥有35条生产线，能够在任何指定时间内生产出符合雅芳国际标准的优质产品，产品出口到澳大利亚、中国台湾、东南亚、北美和欧洲等国家和地区。

　　中国雅芳的生产基地是全球雅芳生产链中密不可分的一部分，传承了全球雅芳的经验与技术。2003年8月获得国家认证委员会质量认证中心颁发的 GB/T19001和ISO9001：2000认证;2004年7月，中国雅芳生产基地又以其出色的环境管理体系获得中国质量认证中心颁发的 ISO14001:1996认证。该生产基地与美国的生产基地保持着密切的沟通，其工作人员还经常参与在美国和其它地区举办的培训和研发课程。

　　产品

　　雅芳是中国最著名的品牌之一。我们的产品包括：护肤用品、护发用品、彩妆产品、香芬产品、健康食品、保健器材和时尚服装首饰。

　　·2004年1月6日，雅芳的全线护肤类产品荣获国家质量监督检验检疫总局颁发的2003年度护肤类“ 产品质量国家免检”证书。这是国家质检总局首次对化妆品行业授予免检证书。

　　·2006年12月，雅芳再次获得2007-2009年度的护肤、洗发、护发系列“ 产品质量国家免检”证书。

　　·2007年9月14日，国家工商总局商标局认定“ 雅芳AVON”为中国驰名商标。

　　被美国雅芳抛弃的中国棋子

　　曾是中国直销业最成功的本土化设计师，如今却被冠以中国市场不规范运作的“始作俑者”，雅芳中国前总裁高寿康跌入了人生的最低谷，不得不离开为之奋斗了二十余年的美国雅芳公司。

　　“迅猛扩张的直销业务与传统店铺零售之间的矛盾断送了高寿康的前程。”有分析人士告诉本报记者，高寿康进行的政策调整旨在提振直销业务，逐步压缩零售店铺业务，却引来原店铺经销商的极度不满。

　　据悉，2008年4月，雅芳首席执行长钟彬娴收到一名中国区员工的举报，称在中国境内的经营机构有可能存在着与经营相关的不适当的差旅费、招待费和其他费用。并陆续有举报信揭露雅芳中国与商务部官员存在行贿行为。2008年6月，美国雅芳开始反贿赂调查，历时3年查明了高寿康等四名公司高管涉嫌在中国行贿。

　　高寿康是台湾人，1986年加入“雅芳台湾”，从销售处处长，一步步做到了“雅芳台湾”总经理。1998年，在台湾地区创造了营业额30亿元新台币的业绩，并被提升为雅芳大中华区总裁。高寿康在雅芳有一雅号“华经理”， 听起来颇似晚清中国金融市场上的洋买办。

　　然而，初任大中华区总裁的高寿康，面临着中国全面禁止传销的挑战。他将台湾走零售通路的做法引入大陆，并一手打造出雅芳中国的专卖店渠道，一度使这种直销+专卖的雅芳模式，成为被主管部门高度认可的中国式直销模式。又因为高层路线走得适当，2006年2月，雅芳毫无意外地获得了继续经营的第一张直销牌照，扭转了业绩大幅下降的严峻形势，成为雅芳中国的功臣。

　　“高寿康等在中国行贿的方式其实非常老套，请中国商务部的分管直销的官员去法国、美国、加拿大等地旅游。”上述分析人士告诉记者。据了解，跨国公司在华的管理高层负责邀约政府部门，然后，由美国相关部门负责联络接待事宜，组织官员考察团是直销业内惯用的做法。

　　“高寿康的每一个步骤都是和总部合拍的，并没有越级越规地自作主张，现在是被美国总部抛弃的过河卒子。”分析人士指出，跨国巨头们惯用中国棋子，甚至不惜违法行贿，博取中国市场的超额利润，当商业道德的锁链断裂的时候，他们总是一副大义凛然的面孔，抛弃中国棋局中的卒子，这在雅芳行贿门中暴露无遗。

　　大事记

　　雅芳于1990年进入中国。

　　1990年1月23日，雅芳投资2795万美元，与广州化妆品厂(1996年12月31日中方股东由美晨股份有限公司吸收合并)合资成立“中美合资·广州雅芳有限公司”。

　　1990年11月14日，雅芳在中国正式投产，雅芳在中国的第一家分公司——广州陵园西分公司也开始了雅芳在中国的首次业务。

　　1998年6月15日，雅芳成为中国首家获政府批准转型的企业，采用批发、零售方式销售产品;同年9月又获国家对外贸易经济合作部的批准，采用店铺销售并雇佣推销员的体制销售产品。

　　1998年11月，雅芳投资4300万美元，在广州从化太平工业区兴建的生产基地正式投产。

　　1999年5月，“广州雅芳有限公司”更名为“雅芳(中国)有限公司”。

　　1998年5月，雅芳第一个专柜落户东莞;1999年3月，雅芳第一个产品专卖店在广州建立;2000年10月，雅芳第一个旗舰店在北京东方广场成立;2002年，雅芳第一批概念店在北京、上海和广州三地落成。

　　2000年11月，中国雅芳开始进行产品的网上销售。

公司贡献

　　雅芳在中国乳腺抗癌活动

　　目前，全世界已有100万名乳腺癌患者，乳腺癌已成为全球女性健康的头号“杀手”。“帮助全球女性对抗乳腺癌!”雅芳责无旁贷地挑起了这个重任!从1992年至今，雅芳已筹集了1.5亿美元，并成立了“雅芳全球妇女健康基金会”，把爱和承诺付之于行动。而其属下的“雅芳乳腺癌认识会”为乳腺癌的早期发现和教育提供了5500万美元的资金。2000年10月，纽约著名的第五大街的交通线漆出了一条由第42街到第59街的“一英里粉红带”，这是为了表示纽约市要唤起人们对妇女乳腺癌的重视的决心，其中粉红色代表了雅芳，以表彰雅芳在这方面所作出的贡献;同时，10月10日也被宣布为“雅芳抗癌日”。

　　“远离乳癌，健康一生”

　　2005年

　　2005年10月21日，雅芳粉红丝带“全球传递”中国站活动将在北京水关长城举行。作为中国雅芳“2005抗乳癌长城行”系列活动的终点，在北京水关长城举行的活动将把中国雅芳积极参与“雅芳抗击乳癌全球行”以庆祝“全球雅芳基金成立暨开展慈善事业五十周年”的庆典活动推向高潮。

　　·8月27日，中国雅芳与“中国癌症研究基金会” 在嘉峪关长城脚下共同举行了“远离乳癌，健康一生——中国雅芳抗乳癌长城行”义诊公益活动，为“雅芳全球基金会”成立50周年在中国的纪念活动拉开了序幕。

　　·3月8日，雅芳在妇女节来临之际向上海市妇联捐赠了价值38万元的爱心产品及一万份乳腺健康保健宣传册。这是继2003年以来的连续第三年爱心捐赠，至此，捐赠总额达到了114万元人民币。同月，雅芳还在南京进行了“爱心礼包”义卖，并将所得款项捐赠给“中国癌症研究基金会”。

　　·2月26日，雅芳向“中国癌症研究基金会”下设的“雅芳爱心基金”捐赠九十万元人民币，这是继2003年之后的又一次捐赠，捐款总数达到290万元人民币。

　　2004年

　　·8月，雅芳“健康?珍爱?希望” 公益巡回沙龙在全国74个大中城市相继展开，特别在北京、深圳、南京、上海、广州、成都六大城市隆重举行。雅芳特邀医学、营养学、运动学、心理学专家，为女性奉献乳腺健康指南，让女性远离乳腺癌，健康美丽一生长随…

　　·5月9日母亲节之际，雅芳与上海市妇联、上海市癌症康复俱乐部共同举办了“健康，珍爱，希望——赞美坚强母亲”的爱心活动，2000多位身患乳癌的坚强的母亲收到了雅芳特别准备的赞美卡。

　　·4月20日，配合全国第十届“抗乳癌宣传周”，雅芳与“中国癌症研究基金会”联合搜狐网站，推出以“健康、珍爱、希望”为主题的在线论坛。乳腺疾病防治专家张保宁教授在线提供健康咨询，抗癌斗士叶丹阳女士以其征服乳腺癌的亲身经历勉励患病女性。

　　·3月中国雅芳与中国癌症研究基金会共同合作，在北京举行了大型的乳腺检查、义诊活动。

　　2003年

　　雅芳继续推广“远离乳癌，健康一生”的公益活动，先后在沈阳、北京、乌鲁木齐、拉萨、广州、上海等城市为广大妇女举行了高规格的义诊。中国雅芳向上海市妇联下属的“雅芳爱心基金”以及“中国癌症研究基金会”共捐赠了人民币153万元，为各地女性进行乳腺义诊，宣传普及乳腺健康知识，进行医疗扶贫和科学研究。

　　2002年

　　雅芳全球乳腺抗癌活动来到了中国，把乳腺健康知识和对女性的关爱带到青海西宁、广州、上海和首都北京，并通过义卖把所筹资金共258万元分别捐赠给4个城市的当地政府和妇联组织，用于对乳腺健康知识的普及教育和对疾病的防治工作。

　　2001年

　　雅芳“乳腺癌认识会”来到中国，率先在广州举办“远离乳癌，健康一生”公益活动。本次活动中，雅芳(中国)有限公司向广州市女职工委员会捐赠了人民币20万元，用于为患癌困难女职工提供经济援助。

　　与联合国妇女发展基金合作

　　纽约(2008年3月4日)—— 雅芳产品公司与联合国妇女发展基金共同宣布，双方达成伙伴关系，为推动

　　成就女性事业以及消除针对女性暴力行为展开合作。雅芳承诺向联合国妇女发展基金管理下的联合国信托基金捐助100万美元，以资助其消除针对女性暴力行为的项目。这项捐助将通过雅芳成就女性基金来实现，这一基金同时也是雅芳与联合国妇女发展基金合作伙伴关系的重要组成部分。这些资源将会推动联合国信托基金的核心工作，加强相关法律、政策以及政府计划的实施，为预防并减少针对女性暴力行为的蔓延贡献力量。

产品鉴别

　　第一、假货外壳色泽发深灰，左铡英文和右侧字体底色分色不明显。

　　第二、假货qs标偏大，色不对，正品是深蓝色的。假的是淡淡的天蓝色。

　　第三、假货的条形码数字比正品的数字字号小二号，明显不同。[4]

　　第四、侧边字体排版不齐，字号不统一。正品是完全一致的字体，非常整奇。假货的卫妆准字后面的

　　29-xk-0063不在一条水平线上，并且数字字体明显小于文字字体

　　第五、假货的管体比真货的管体长近二毫米。

　　第六、假货的说明书字体颜色为黑色，而正品的说明书为清晰的紫黑色的色调。

　　第七、假货包装打开后有明显的化学品气味，正品则没有。

　　第八、假货的膏体质地稀得像乳液，闻着有香精味儿，用后浮在皮肤上，留香时间长过十五分钟。而真货质地稠，气味淡雅，留香时间不超过二分钟。吸收均衡，无浮于皮肤上感觉。