退货服务也在被考虑中
日前,优衣库的母公司迅销集团,正在和 7-11 便利店的母公司 Seven & i 集团进行合作洽谈,打算推进“在网上购买优衣库,在任意一家 7-11 取货”服务。除此之外,还可能推进双方的物流配送共享,甚至不排除合作创建新的服装品牌。
日本 Seven & i 控股集团是日本著名大型零售控股公司,旗下除了 7-11,还有伊藤洋华堂、SOGO、西武百货等公司。全日本的 7-11 便利店数量达到 1.8 万间,而海外市场则有 3.8 万间,覆盖区域密集广泛,且拥有强大的供货网络。
这次和优衣库洽谈并非是其第一次表现出对服装产业的兴趣。此前我们报道过,时尚设计师高缇耶(Jean Paul Gaultier)也与 Seven & i 集团达成了一个低价线跨界合作系列,包含 50 件单品,并且会在 Seven & i 旗下一个新兴时尚自有品牌 Sept Premières 名下推出。这个合作系列今年 10 月份开始销售,且能够“通过电商订购,就可以在任何时间任何地点——全日本 17000 家 7-Eleven 中提取。”
对优衣库而言,这次合作的好处显而易见。消费者在网上下订单,马上就能在家门口的便利店中拿到,据称退货服务也在考虑中。以最小的成本拓展门店服务的触角,弥补电商服务在送货退货时间差的短板,最大限度优化零售服务。
据称 7-11 取货服务将会在今年年底开展。这项服务尚且局限于日本境内,但据称合作双方都有扩展到海外市场的意向。