柳井正：优衣库的国际化才完成了20%
早在2009年，优衣库就与迪士尼合作推出印有迪士尼人物图案的UT。最新的这次合作被优衣库创始人、优衣库母公司迅销集团(Fast Retailing)董事长柳井正评价为“深层战略合作”，“我们与迪士尼的合作和其他品牌不同，这是长期的伙伴关系，迪士尼旗下有许多工作室，优衣库都 会把它们(人物)展现在服装上。”柳井正在接受《商业周刊/中文版》专访时说。迅销集团全球创意总监John Jay认为此次合作让优衣库更加时尚，“没有什么比乐趣更加时尚，迪士尼一直给人们带来乐趣，我们希望优衣库也这样。”
中国是此次合作的首站，也是优衣库近年来发展的重心。商业地产咨询管理机构盈石集团研究中心的数据显示，2015年上半年，包括H&M、 ZARA、优衣库等品牌在内的十大快时尚品牌在中国大陆累计供开设95家新门店，其中优衣库新设门店31家。在整体快时尚品牌同比增速下降10%的情况 下，优衣库依然保持了每年持续开店80至100家的速度。迅销集团最新财报显示，大中华区2015财年三季度(截至2015年5月底)营收同比上涨 42.5%，营业利润上涨25.2%，高于集团预期。
“优衣库在中国刚刚起步，”柳井正说，“我们的目标依然没有变，会扎实地扩大下去。”优衣库计划至2020年成为全球第一服饰品牌。现在全球第一大服装零售商是Zara母公司、西班牙的Inditex SA。优衣库目前为亚洲第一服装零售商。
“早在1984年，我在日本开出第一家优衣库时就已经怀揣着美国梦。”一个月前，柳井正在《纽约时报》上写了一封名为《致读者》的信。尽管优衣库在波 士顿、芝加哥、西雅图的新店已经开张，但距离柳井正目标中的国际化还有一段距离。截至2015年8月止，优衣库海外15个国家和地区拥有767家门店，其 中中国占了387家。“我认为优衣库的国际化才完成了20%。”柳井正说。
此外，柳井正在接受采访时还谈到了跨界合作、服装业的全球化和本土化等话题，以下为对话实录。
Q：您如何选择合作伙伴?
A：可以用迪士尼的例子来说明。这个和其他品牌的一些合作不同，优衣库和迪士尼不只是单纯的合作，我们建立了更加长期、更加坚固的战略伙伴关系。优衣 库要成为世界第一的服装品牌，联名设计就是一个让全球人享受到我们服装的一个办法。优衣库希望不管男女老少，所有人都能通过服装享受生活，因此合作的设计 师也必须要有这个理念。
Q：优衣库和迪士尼的合作未来还会有新作品吗?
A：迪士尼下面还有其他的工作室，有米老师，有白雪公主，有匹诺曹，有星球大战，有加勒比海盗，它有太多太多作品了，优衣库会都把它展现在服装上，这个开发的潜力很大，对每个市场的吸引力都很大。
Q：中国经济放缓，会对优衣库的发展有影响吗?
A：中国经济大环境的减速和优衣库的开店扩张策略并不矛盾。不管什么情况，人们都要买衣服，这是生活必须品。加上香港和台湾，大中华区拥有超过13亿 人口。我觉得优衣库在中国才刚刚起步。从现在开始优衣库要让更多人穿到我们的衣服。经济状况不会影响优衣库，服装是可以一直卖下去的，而且优衣库会一直提 供给人们提供新的话题。
Q：优衣库在中国市场发展很快，会调整优衣库2020年的目标吗?
A：我们的目标不会变，眼下要做的就是一步一步扎实地扩大下去。中国经济还会进一步发展，中产阶级人数会继续扩大。从全球范围看，有很多类似中国的市场。未来优衣库会有很多和今天与迪士尼类似的合作。
Q：优衣库在全球扩张中如何保持服装原来的风格?
A：我一直有这样的理念：全球化就是本土化，本土化就是全球化。全球化势头越来越强烈，本土化的特点也会越来越鲜明，本土越好的东西在全球也会通用。 我在美国发现那里有许多大显身手的中国设计师，类似的，优衣库在上海也有自己的研发中心。你在全球优衣库买的产品，也有一些就是诞生于中国的设计，一个好 的衣服，不是说在中国通用就可以了，优衣库想着要把它在全球推广。你去欧洲、美国、中国、日本，或者马来西亚、泰国看，会发现优衣库能够卖出去的商品都是 一样的，中间并没发生有很大的变化。
Q：您如何在全球扩张中定位不同市场?
A：日本已经是一个成熟的市场，今后优衣库不会在日本增加店铺，而是重整店铺，做店铺改善。中国下面有很多尚待开发的市场，我们会开设更多店铺。此 外，东京银座和上海的旗舰店我们会做更多内容。至于欧洲，现在主要以大城市为主，有一些城市像巴塞罗那、米兰、罗马，这些地方我们都想去开店。美国的重点 在一些中等城市，像芝加哥开店、西雅图开店。
Q：您今年一直思考的事情是什么?
A：我觉得世界真正的动向是全球化和数字化，今年是优衣库数字化的元年。我希望优衣库可以利用各种数字技术，不仅让公司的体制和工作方式发生改变，还 要让我们和全球顾客的沟通方式都高效起来。我希望所有方面都能数字化，这对于我是一件很重要的事情。旗舰店里的UT FACTORY就是一个例子，T恤衫的定制定制就是数字化的一部分。未来，消费者可以瞬时将他要定的货发到工厂里面去，做好了之后工厂马上发货到顾客的家 里。这是我的一个理想。服装是一个很传统的行业，我希望这个行业能有根本的转变。