离开Chanel和Ralph Lauren后 她们开出了全球最奢侈的“洗衣店”

　　如果你是衣物护理强迫症患者的话，这里就是天堂——从白色、黑色衣物，到牛仔、泳衣，甚至圣诞衣物都能找到各自的专属洗涤用品。

　　图片来源：avenuemagazine.com

　　恐怕路人只能从它的店名——“洗衣女”(The Laundress)，以及橱窗中用木架固定在晾衣绳上的T恤、袜子等衣物判断出这里卖的是洗涤剂。

　　一走进纽约 SOHO 区王子街上的这家店铺，你会看到大大小小按照不同系列、功效陈列着的黑盖小圆瓶。除了透明、乳白色的质地外，这些衣物洗涤用品没有任何花哨颜色，瓶身也只贴了一张走古典路线的标签，白底黑字。

　　之所以说这里是全球最奢侈的洗衣店，不光因为它的内部设计看起来像是奢侈精品店——水晶吊顶灯、黑缎带包装盒、限量产品，其中贩售的商品主要服务于羊绒、丝绸等矜贵面料。

　　这与两位创始人 Gwen Whiting 和 Lindsey Boyd 此前的工作经历息息相关。两人结识于康奈尔大学，前者在读完本科服装设计的课程之后拿到美国老字号服装品牌 Brooks Brothers 的工作邀请，机缘巧合之下又跳槽进入了 Chanel 的成衣部门;而学习面料织物的 Lindsey Boyd 则在毕业之后被 Ralph Lauren 的家居部门录取。

　　2004年，在 Chanel 看到无数毁于干洗店的高价衣物后，Gwen Whiting 决心离职创业，研发专业伺候各种面料的洗护产品。而 Lindsey Boyd 的理由似乎更站得住脚：奢侈品行业始终遵循着纪律严格的等级制度，入行必须熬过漫长的晋升等待期。不甚如意的收入待遇更像是导火索让她最终向公司递出辞呈，进入全职创业期。

　　就像热播美剧《破产姐妹》中说的那样，两人先找了政府免费提供的创业咨询师，随后用手中的信用卡研发并生产出第一批产品。由于当时小众利基市场尚不成气候，环保、自然产品更是难觅买账用户，创始人利用在时尚界累积的人脉拉来了第一个大客户——Bergdorf Goodman 时尚精品百货。

　　在市场不断摸索的过程中， The Laundress 最常被质疑的是其定价。从官网来看，一瓶寿命为 24 次常规清洗的招牌洗衣精售价 20.5 美元(约合 133 元人民币);用于羊毛羊绒的小瓶洗涤剂外加喷雾组合的价格是 27.55 美元(约合 178.86 元人民币)。如果你是衣物护理强迫症患者的话，这里简直是天堂——从白色、黑色衣物，到牛仔、泳衣、圣诞衣物都能找到各自专属洗涤用品。

　　从创立至今已经11年，The Laundress 目前共有 65 款产品，除去衣物洗涤系列外，还有专门伺候碗碟、镜面、卫浴的清理产品。店内还摆放着衣架、储存箱、刷具、清新剂等周边产品。值得一提的是，由于洗衣精香味太好闻，The Laundress 在用户的极力呼吁下推出了香氛产品。结果就是：售价 42 美元(约合 273 元人民币)的香薰蜡烛从价位上来说完全不输专业香水品牌 diptyque 的同款产品。

　　除了纽约商业街上的旗舰店外，Gwen Whiting 和 Lindsey Boyd 正在扩张她们的商业版图。中国、日本和韩国都有它的售卖点。从创业起初就开始网络接单的 The Laundress 早已进驻天猫。当被问到品牌未来发展时，两人又拿自己的老本来出来作比较，“我们不像奢侈品牌一年必须推出两季新系列。有些顾客已经使用过我们的产品，但可能还不太了解全系列。”