知名快时尚品牌Uniqlo 优衣库在美国市场遭遇真正的“屋漏偏逢连夜雨”事件,品牌Herald Square Uniqlo 先驱广场旗舰店周二晚上天花板上突然水泻,消费者反应犹如瀑布。
据纽约消防局称,此次事件由于管道破裂,所幸没有人员伤亡,不过不少消费者在社交媒体对此事进行“吐槽”,“本来想去优衣库买Heattech,没想到进了一个瀑布。”
尽管上述事件是偶然事件,不过在Uniqlo 优衣库目前美国发展受阻的情况,仍可能进一步阻碍其在美国市场的扩张。
2015年年中,Uniqlo 优衣库中国门店亦曾发生引发社交媒体轰动的大事件。2015年7月中,一段长达70秒的性爱视频在新浪微博及秒拍等社交媒体流出,由于事发地点位于日本知名快时尚品牌Uniqlo 优衣库北京三里屯太古里旗舰店的试衣间,一系列关键词令该视频迅速传播。在段视频的结尾阶段,有女性口音播音提及“衷心感谢您光临优衣库三里屯店铺”,并提及试衣间,播音提醒消费者“一楼没有设置试衣间”,如果顾客需要试衣服,“请您到二楼、三楼进行试衣”。
该事件迅速引起全球媒体关注,并被怀疑是Uniqlo 优衣库的营销行为,随后Fast Retailing Co., Ltd. 迅销集团迅速辟谣,否认营销行为。此次事件同时得到公安部门注意,上传者及传播者多人被刑事或行政拘留。Fast Retailing Co., Ltd. 迅销集团首席执行官Tadashi Yanai 柳井正在被问及此事时,直斥“恶心”。
Uniqlo 优衣库母公司Fast Retailing Co., Ltd. (9983.T) 迅销集团在10月份的年报中指出,由于发展受阻,Uniqlo 优衣库本财年(至2016年8月31日)在美国仅打算新增5间新店,而此前该公司曾号称在2020年前在美国开店200间,以目前形势,计划基本告吹,因为该品牌目前在美国仅有42间店,若要完成计划,往后三年每年在美国要开50间门店,这样的扩张速度在高度竞争的美国市场完成只存在数学上的可能,实际可能性基本为零,另Uniqlo 优衣库在美国市场较其他欧洲快时尚品牌及美国本土的快时尚品牌Gap、J.Crew等均远低,若按此前速度扩张,只能将其国际市场拖入泥潭。
据无时尚中文网数据,在截至2015年8月31 日的财年内,Fast Retailing Co. Ltd. 迅销集团实现营业利润1644.6亿日元,约合13.7亿美元,当中包括J Brand 品牌和美国Uniqlo 优衣库门店产生的161亿日元(约合1.344亿美元)的减值亏损。虽然营业利润比2014财年1304.0亿日元上涨26.1%,但远低于集团此前定下的2000亿日元目标。净利润则从2014财年的745.5亿日元增加47.6%至1100.3亿日元。
Fast Retailing Co. 迅销将于明日发布2015年9月-11月的一季度财报财报。