图为香奈儿在中国的一家门店
近日,法国奢侈品牌香奈儿CEO Maureen Chiquet突然辞职,主要因为个人与公司战略之间产生分歧,同时,包括香奈儿在内的奢侈品行业正在遭受严重的打击。
Maureen Chiquet在公司内担任CEO已经九年,是为数不多的执掌大型奢侈品牌的女性之一。据消息透露,香奈儿品牌持有人Alain Wertheimer和兄弟Gerard将接管品牌,直到找到新的CEO替代人选。
有业界人士分析指出,Maureen Chiquet的离职将会给香奈儿管理团队带来震荡,这将给香奈儿品牌发展带来严峻挑战。
公司在声明中感谢Maureen Chiquet在工作中的贡献,称她负责了公司的全球扩张,增强了香奈儿在奢侈品业界地位并使各类业务均获得增长。
Exane BNP Paribas分析师Luca Solca表示,曾在Gap和欧莱雅工作的Maureen Chiquet离职香奈儿并不奇怪,因为香奈儿在中国市场出现了失误。
去年,香奈儿是因中国外汇和关税差距而首个采用降价措施的顶级奢侈品牌。Luca Solca指出:“香奈儿品牌似乎已过度曝光,而最近的价格调整措施似乎进一步加剧了这个问题。所以在看到她离职的消息时,我并没有过度惊讶。”
2015年年初,在持续衰退的窘境之下,一贯保持高端路线、全球亚洲地区定价最高的香奈儿开始调整营销模式。去年年初,香奈儿在中国市场降价20%,采取全球市场同价策略,给整个奢侈品行业带来惊愕的情绪,一场席卷整个奢侈品行业的降价狂潮就此拉开。
早前时尚头条网曾报道香奈儿去年底开始在中国和亚洲其它地区变相降价促销。时尚零售业低迷,香奈儿也坐不住了,开始做着跟Prada和Gucci同样的事情,那就是打折促销吸引消费者,据当地媒体消息,香奈儿在香港和韩国推行高端产品系列的价格折扣,最低可打5折。
有业界人士表示,奢侈品牌加大折扣力度并不总能实现吸引消费者购买,大力度的折扣只对忠于品牌的顾客有效,另外大规模降价促销或将让消费者不会再去购买正价货品,陷入恶性循环,打折促销方式是奢侈品牌最无奈采取的手段,同时也是最危险的策略。
Maureen Chiquet的离职在香奈儿与长期合作的设计师Karl Lagerfeld共同制造了一款环保款高级定制服装后发生。香奈儿一直是世界上最大的奢侈品牌之一 ,也是中国奢侈品消费者的最爱。
近年来,奢侈品行业业绩增长放缓,在过去几个月内,一直受到游客下降和恐怖袭击带来的负面影响,另外,中国经济放缓和股市暴跌也严重影响中国消费者的购买力。
Maureen Chiquet曾表示,对于香奈儿的营销策略,我们先不要想能把它做多大,而是应考虑如何让它保持独特。这句话或许道出了分析师指出的香奈儿在中国市场出现失误的原因。