Zara母公司Inditex今年将放缓开店 加快发展电商

　　“今年，Inditex 将放缓实体店开店速度。” Zara的母公司 Inditex 在今天的分析师会议上宣布。

　　Inditex 首席执行官 Pablo Isla 表示，集团将降低 2016 年开实体店的速度，之前的增速预期是 8% —10% ，现在降到 6%— 8% 。

　　2015 财年，Inditex 的利润上涨 14.9%，达 31.7 亿美元；销售额上涨了 15.4% ，达 23.2 亿美元。与去年同期相比，旗下所有品牌的销售额都上涨。其中， Zara 的销售额占到集团总销售额的三分之二，其余品牌占到余下的三分之一。

　　去年，除了销售额和利润的增加，Inditex 也新开了很多店铺。现在，它在全球 88 个市场共有 7013 家店铺，在全球 56 个市场新开了 330 家实体店。

　　与实体店的普及相比，Inditex 的电商渠道显然要滞后一些。截至 2015 财年，Inditex 只在全球 29 个市场有电商平台，中国台湾和澳门地区则刚刚开放电商渠道。

　　不过现在，Inditex 决定要放缓实体店开店速度，放更多精力到电商渠道。

　　在电话会议上，Inditex 的首席财务官 Ignacio Fernández 表示，现在消费者在不同的渠道上买东西，集团都更倾向于所有渠道的合作。

　　“举个例子，对于 Inditex 来说，超过三分之一的人会在网上下单后会去店内取货，三分之二的人又会当场把货退掉。消费者如果在网上找不到合适的尺寸，也会去店里逛逛。” Ignacio Fernández 说。

　　Pablo Isla 表示，集团并没有把电商和实体店分开来看，电商常常能给 Zara 的实体店带来顾客。不过就快时尚而言，全渠道的销售看起来是给了消费者三思而行的机会。这也是线下退货率如此之高的原因。

　　接下来，Inditex 表示集团旗下的品牌将会做更多的电商平台。下个星期计划在芬兰，保加利亚，匈牙利开通电商渠道，集团旗下所有的品牌都会在欧洲和土耳其市场开始做电商。

　　开实体店的计划不会停止，Inditex 会在新西兰、越南、尼加拉瓜、巴拉圭、阿鲁巴 5 个新市场开实体店，但没有伊朗开店计划。

　　另外，在分析师会议上，Inditex 公布了几笔大额花销的去向。2015 财年，为了全球的门店扩张和门店的设施更新装修，以及西班牙旗舰店的装修，Inditex 用了 16.7 亿美元。

　　而为了支持仓储自动化和调度系统升级，Inditex 用了大约 11 亿美元。同样，集团还投资了 RFID 库存管理系统，今年年末，这项技术将会被用到 ZARA 全球超过 2000 个店里。这套管理系统是这家公司的核心价值之一。